直播带货性价比评价与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于直播带货消费行为的调研，旨在了解消费者如何评价直播间的商品性价比及其购买决策过程。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您观看直播带货的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

从不观看

Q2:您通常通过哪些平台观看直播带货？（可多选）

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

其他

Q3:您观看直播带货的主要目的是？

有明确的购物目标

消遣娱乐，顺便看看

了解新品/潮流

获取优惠信息

支持喜欢的主播

Q4:总体而言，您认为直播带货商品的性价比如何？（0分代表“性价比极低”，10分代表“性价比极高”）

选项1

Q5:您认为直播间商品价格与日常电商价格相比？

明显更便宜

稍微便宜一点

差不多

有时更贵

不确定

Q6:哪些因素最能促使您认为直播间商品“性价比高”？（可多选）

价格显著低于其他渠道

赠品丰富

主播的专业讲解和演示

看到大量积极的用户评价

品牌/产品本身有口碑

Q7:您是否曾因“限时折扣”或“库存紧张”的提示而产生冲动购买？

经常

有时

偶尔

很少

从未

Q8:在直播间购买后，您发现商品实际质量与预期不符的频率是？

经常

有时

偶尔

很少

从未购买过

Q9:如果对直播购买的商品不满意，您通常会如何处理？（可多选）

联系客服退换货

在直播间/评论区反馈

自认倒霉，不再购买

给主播/店铺差评

向平台投诉

Q10:请评价主播的“专业度”和“可信度”对您判断性价比的重要性。（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q11:您更倾向于在哪种类型的直播间购买高单价商品（如电子产品、大家电）？

品牌官方直播间

头部达人/明星直播间

垂直领域专业主播

任何有优惠的直播间

不在直播间购买高单价商品

Q12:请描述一次您认为在直播间“物超所值”的购物经历。（可选）

填空1

Q13:相比传统图文电商详情页，直播形式在帮助您判断商品价值上的优势是？

动态展示更真实

实时互动解答疑问

营造抢购氛围促进决策

没有优势，我更喜欢图文

说不清

Q14:您会通过哪些后续行为来验证直播间商品的性价比？（可多选）

去其他电商平台比价

查看更多用户评价/晒单

搜索专业测评

不验证，相信直播间的信息

收到货后实际使用验证

Q15:您认为当前直播带货在性价比方面最大的问题或隐患是？

价格虚高再打折

产品质量参差不齐

夸大宣传，货不对板

售后服务跟不上

没有明显问题

Q16:未来半年，您在直播间的消费预算预计会？

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅减少

大幅减少或不再消费

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您每月可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

直播带货性价比评价与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供直播带货消费行为与性价比评价的标准化调研方案。帮助您洞察消费者购买决策、评估商品性价比、分析平台偏好，适合品牌方、市场研究机构及电商平台优化直播营销策略。

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