直播购物渠道偏好与可行性调研

您好!我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好的市场调研,旨在了解消费者行为与未来趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您在过去一年中是否有过直播购物的经历?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q2:您主要通过哪些平台观看直播购物?(可多选)

淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
微信视频号
其他(请注明)

Q3:您平均每月观看直播购物的频率大约是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少,偶尔看看
从不观看

Q4:在直播购物中,您最关注哪些类型的商品?

美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
其他

Q5:您认为直播购物的价格优惠力度如何?(1分表示毫无优惠,5分表示非常优惠)

分数
标签

Q6:促使您在直播间下单的最主要因素是什么?

主播推荐/信任
价格优惠/折扣
产品展示直观
直播间氛围/互动
限时限量抢购

Q7:从0到10分,您有多大可能性会向朋友或家人推荐直播购物这种方式?

选项1

Q8:您认为直播购物相比传统电商(如直接搜索商品页面)的优势有哪些?(可多选)

互动性强,可实时提问
产品展示更生动直观
价格更优惠或有专属福利
有主播背书,增加信任感
娱乐性强,购物过程有趣
没有明显优势

Q9:您对直播购物中主播的专业性和可信度评价如何?

非常专业可信
比较专业可信
一般
不太专业可信
非常不专业可信

Q10:您在直播购物时遇到过哪些问题或顾虑?(可多选)

商品质量与描述不符
物流速度慢
售后服务不完善
冲动消费后后悔
信息过载,选择困难
直播间夸大宣传
没有遇到明显问题

Q11:您通常如何了解新的直播购物直播间或主播?

平台算法推荐
社交媒体/朋友分享
主动搜索感兴趣的商品或主播
明星/网红引流
很少主动了解

Q12:您对直播购物整体的购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您认为未来直播购物的普及程度会如何变化?

会大幅增加,成为主流购物方式之一
会缓慢增加
保持现状
可能会减少
不确定

Q14:您希望未来的直播购物在哪些方面进行改进?(可多选)

提升商品质量把控
优化售后服务体系
加强主播专业培训与审核
提供更精准的商品推荐
简化购物流程
增加更多互动玩法
其他

Q15:您是否愿意为优质的、可信赖的主播推荐的独家商品支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于直播购物这种形式,您还有什么其他意见或建议?

填空1
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直播购物渠道偏好与可行性调研
介绍
本模板旨在提供直播购物用户行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解消费习惯、评估平台偏好、分析购买动因,适合电商平台、市场研究机构和品牌方洞察直播电商趋势与优化策略。
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