直播信息获取渠道绩效满意度调查

Q1:您最常通过以下哪种渠道获取直播信息？

Q2:您平均每周主动搜索或浏览直播信息的频率是？

Q3:在您看来，一个优质的直播信息获取渠道应具备哪些特点？（可多选）

Q4:请为您最常使用的主渠道在“信息时效性”（获取信息是否快速、及时）方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请为您最常使用的主渠道在“信息准确性”（信息内容是否真实、无误）方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您最常使用的主渠道在“内容相关性”（推荐内容是否符合您的兴趣或需求）方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您最常使用的主渠道在“用户体验”（操作便捷性、界面友好度等）方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的这个直播信息获取渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:与半年前相比，您认为该主渠道的整体质量变化如何？

Q10:您认为当前该主渠道最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q11:您是否曾因信息质量问题（如虚假宣传、信息过时等）而放弃通过某个渠道获取直播信息？

Q12:请简要描述一次您通过某个渠道获取到高质量/令您满意的直播信息的经历。（例如：在什么平台、获取了什么信息、为何满意）

Q13:请简要描述一次您通过某个渠道获取到低质量/令您不满的直播信息的经历。（例如：在什么平台、遇到了什么问题、有何影响）

Q14:除了获取信息，您是否希望渠道能提供更多附加服务（如直播预约提醒、内容回顾、互动社区等）？

Q15:您通常基于哪些因素决定是否关注或信任一个新的直播信息渠道？（可多选）

Q16:您对未来直播信息获取渠道的发展有何期待？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前从事的行业/职业领域是？