直播医疗资源可及性服务质量调查

直播医疗资源可及性服务质量调查

您好！为了解公众通过直播平台获取医疗资源的便捷性与服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地满足大众健康需求。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否曾通过直播（如短视频平台、专业医疗App的直播功能）获取过医疗健康相关信息或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过哪些类型的直播获取医疗健康信息？（可多选）

医生/专家个人账号直播

医院/医疗机构官方账号直播

健康科普自媒体直播

药品/医疗器械推广直播

线上问诊/咨询直播

其他

Q3:您观看医疗健康类直播的主要目的是什么？

了解疾病知识与预防

寻求特定病症的诊疗建议

获取养生保健/心理健康知识

了解最新的医疗技术或药品

出于好奇或兴趣

其他

Q4:总体而言，您对目前接触到的医疗健康类直播内容的可信度评价如何？（1分=非常不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q5:在直播中，您最看重提供信息的主讲人具备哪种资质？

三甲医院在职医生

医学领域教授/研究员

持有执业医师证的任何医生

经验丰富的护士或药师

知名的健康领域自媒体人

不太在意，内容有用即可

Q6:您认为直播形式获取医疗资源，相比传统方式（如线下就诊、查阅权威网站）最大的优势是什么？

便捷性，随时随地可看

互动性，可实时提问

直观性，讲解更生动

信息更新速度快

成本更低或免费

没有明显优势

Q7:在观看医疗健康直播时，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

信息质量参差不齐，难以辨别真伪

广告植入过多，影响观看体验

主讲人专业水平存疑

互动提问得不到有效回复

直播时间不固定，难以追踪

内容过于浅显或过于专业

未遇到过问题

Q8:您是否曾因观看直播而尝试过其中推荐的药品、保健品或治疗方法？

是，并认为有效

是，但效果不明显或无效

是，但出现了不良反应

否，仅作为参考

否，完全不相信直播推荐

Q9:您有多大可能向身边有健康需求的朋友或家人推荐通过直播获取医疗信息？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:如果直播提供付费的深度健康咨询或问诊服务，您的接受度如何？

非常愿意尝试，比线下方便

愿意尝试，但需价格合理且医生可靠

持观望态度，效果有待验证

不太愿意，更信任线下面对面诊疗

完全不愿意

Q11:您希望未来的医疗健康直播在哪些方面进行改进？（可多选）

加强主讲人资质审核与公示

设立更严格的医疗广告监管

提供直播内容回放与精华总结

增加与权威医疗机构的合作

优化互动环节，确保问题被解答

提供个性化内容推荐

其他

Q12:您认为直播平台在医疗健康信息传播中应承担的主要责任是什么？

严格审核内容与主讲人资质，确保信息准确

对可能存在的风险进行明确提示

建立便捷的投诉与纠错机制

引导用户理性看待信息，不替代正规诊疗

以上所有

Q13:您个人更倾向于将直播医疗资源作为何种角色？

健康知识普及与学习的补充渠道

轻症或慢性病管理的辅助工具

寻求第二诊疗意见的参考来源

紧急情况下的求助途径之一

不能作为医疗资源，仅供娱乐消遣

Q14:您对通过直播平台连接线下医疗资源（如预约挂号、购买服务）的便捷性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升直播医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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