短视频平台用户体验与改进建议问卷调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台使用体验的调研,旨在收集您的宝贵意见,帮助我们改进产品与服务。问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili
其他

Q2:您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您通常在什么场景下观看短视频?(可多选)

通勤路上
休息间隙
睡前放松
用餐时
工作/学习时摸鱼
专门安排时间观看
其他

Q4:您更倾向于观看哪种类型的短视频内容?

搞笑娱乐
知识科普
生活记录/ Vlog
影视/综艺剪辑
美食制作
美妆/时尚
游戏/电竞
新闻资讯
其他

Q5:请对当前平台的推荐算法(为您推荐感兴趣内容的能力)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您认为当前平台最需要改进的方面有哪些?(可多选)

内容质量(减少低质、重复内容)
推荐精准度
界面设计/操作流畅度
社交互动功能
创作者支持与激励
广告数量与形式
直播功能
电商购物体验
隐私保护
其他

Q8:您对短视频平台中穿插的广告(如信息流广告、开屏广告)的态度是?

完全无法接受,影响体验
可以接受,但希望减少频率和时长
可以接受,但希望广告更有趣/相关
完全接受,理解这是平台收入来源
无所谓

Q9:请描述一个最近在短视频平台看到并让您印象深刻的视频内容(可以是正面或负面印象)

填空1

Q10:您是否在短视频平台进行过购物(直播带货或商品链接)?

是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过,但浏览过
从不关注电商内容

Q11:如果您在平台购物,吸引您下单的主要因素是什么?(可多选)

主播/创作者推荐
价格优惠
商品展示直观
用户评价好
物流/售后服务有保障
一时冲动
其他

Q12:您是否关注过平台的青少年模式或家长控制功能?

是,作为家长/监护人主动设置过
是,作为用户自己了解过
听说过,但没使用过
完全没听说过

Q13:您认为平台在保护未成年人(如防沉迷、内容过滤)方面还可以做哪些改进?

填空1

Q14:您是否在短视频平台发布过自己的原创内容?

是,经常发布
是,偶尔发布
从未发布过,但未来可能尝试
从未发布过,也没有此打算

Q15:如果您是内容创作者,您希望平台提供哪些支持?(可多选)

更公平的流量分发
更清晰的创作激励规则
更好的创作工具与特效
版权保护支持
与粉丝互动的功能
商业变现渠道
创作培训与指导
其他

Q16:您对平台的搜索功能满意度如何?

非常满意,总能找到想要的内容
比较满意,大部分时候能找到
一般,搜索结果不够精准
不满意,经常找不到相关内容
很少使用搜索功能

Q17:当您想寻找特定主题的短视频时,通常会使用什么关键词或方法?(例如:直接搜索、关注特定博主等)

填空1

Q18:您如何看待短视频平台上的“同城”或“附近”功能?

很有用,经常看
偶尔看看,有点意思
几乎不看,不感兴趣
从未注意过这个功能

Q19:您使用过平台的哪些社交互动功能?(可多选)

点赞
评论
私信
转发/分享
关注
拍同款/合拍
加入粉丝群
直播打赏/互动
其他

Q20:您认为评论区氛围对您的观看体验影响大吗?

影响很大,好的评论能增色,恶评会劝退
有一定影响,会选择性看评论
影响不大,主要看视频本身
完全不看评论区

Q21:请分享一个您认为可以提升短视频平台社交互动体验的具体功能建议

填空1

Q22:您是否愿意为去除广告或享受更多特权(如高清下载、专属内容)而付费?

非常愿意
可以考虑,取决于价格和权益
不太愿意
完全不愿意

Q23:如果平台推出付费会员,您希望包含哪些权益?(可多选)

去广告
专属滤镜/创作工具
高清画质/下载
会员专属内容
身份标识
购物优惠券
其他

Q24:您对个人数据(如观看历史、兴趣标签)被平台用于个性化推荐的感知是?

感到被冒犯,希望减少追踪
可以接受,但希望有更透明的控制权
完全接受,这能带来更好的体验
没考虑过这个问题

Q25:请自由提出任何其他关于短视频平台功能、内容或体验的改进建议

填空1

Q26:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q27:您的性别是?

不愿透露
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介绍
本模板旨在收集用户对短视频平台的使用体验与改进建议。帮助您评估平台功能、分析用户偏好、洞察改进方向,适合产品经理、市场研究员和平台运营方进行深度的产品优化与市场分析。
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