短视频改进建议舆情监测调研问卷

欢迎参与本次短视频平台改进建议调研!我们希望通过您的真实感受与宝贵意见,了解平台当前的使用体验,并收集改进建议,以持续优化我们的服务。本次调研大约需要5-8分钟,您的回答将被严格保密,仅用于内部改进分析。感谢您的支持!

Q1:您最常使用以下哪个短视频平台?

抖音
快手
视频号
TikTok
哔哩哔哩
其他

Q2:您通常使用短视频平台的主要目的是什么?(可多选)

娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
关注网红/明星
社交互动
购物/消费决策
其他

Q3:总体而言,您对当前主要使用的短视频平台的满意度如何?

分数
标签

Q4:您有多大可能将您最常使用的短视频平台推荐给朋友或同事?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q5:您认为当前平台在内容方面,哪些地方最需要改进?(可多选)

内容质量参差不齐
同质化/重复内容过多
虚假/误导信息
广告太多或太生硬
优质创作者/内容难以被发现
内容审核标准不清晰
其他

Q6:您认为当前平台在功能或交互体验上,哪些方面最需要改进?(可多选)

推荐算法不精准
搜索功能不好用
界面设计/布局
视频加载速度
评论/私信等社交功能
直播功能体验
创作者工具(如剪辑、数据分析)
其他

Q7:您对平台内广告(包括信息流广告、开屏广告等)的出现频率和形式感觉如何?

过多,严重影响体验
较多,但可以接受
适中
较少,希望看到更多相关内容
没有特别感觉

Q8:您希望平台未来在哪些方面增加或加强功能?(可多选)

更强大的内容搜索与筛选
更精细的“不感兴趣”反馈机制
更完善的家长控制/青少年模式
更多互动玩法(如共创视频)
更丰富的创作者变现支持
更好的隐私保护设置
与线下生活服务更紧密结合
其他

Q9:您是否愿意参与平台的“内容共创”或“功能内测”等活动?

非常愿意,乐于尝鲜
愿意,如果感兴趣
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q10:您主要通过哪些渠道了解或吐槽短视频平台?(可多选)

平台内评论/弹幕
微博、知乎等社交媒体
微信/QQ群聊
朋友/同事口头交流
新闻媒体/科技网站
其他

Q11:当您对平台有负面意见时,您通常会怎么做?

在平台内反馈/投诉
在外部社交媒体吐槽
向朋友抱怨
默默忍受,继续使用
减少使用或卸载
其他

Q12:请描述一次您在使用短视频平台时,最让您感到不满或困惑的具体经历。

填空1

Q13:请分享一个您认为其他平台做得很好,值得您常用平台借鉴的功能或优点。

填空1

Q14:您认为平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何?

非常差,缺乏信任
较差,有所担忧
一般,没有特别感觉
较好,基本放心
非常好,完全信任

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q16:您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q17:对于短视频平台的未来发展,您还有哪些其他的建议或期望?

填空1
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短视频改进建议舆情监测调研问卷
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本模板旨在系统收集用户对短视频平台的使用反馈与改进建议。帮助您评估用户满意度、识别内容与功能痛点、洞察用户深层需求,适合产品经理、市场研究员和平台运营团队进行精准的产品迭代与体验优化。
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