短视频保险购买意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台保险购买意愿与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在短视频平台接触保险产品时的态度、决策因素以及对价格的接受度。所有数据仅用于学术及市场分析，匿名填写，大约需要8-10分钟。感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否曾在短视频平台（如抖音、快手等）上看到过保险产品的广告或内容？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，从未看到

Q2:您通过短视频平台了解或购买保险产品的意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意，但会谨慎考虑

不太愿意，更信赖传统渠道

完全不愿意

Q3:短视频平台上哪些形式的保险内容更能吸引您的注意？（可多选）

真实理赔案例故事

保险知识科普动画/短视频

主播/达人亲身讲解与推荐

限时优惠或促销活动信息

保险公司官方账号的权威发布

用户评价与分享

Q4:当您在短视频平台看到保险产品时，最关注的信息是什么？

产品保障范围与条款

价格（保费）

品牌信誉与公司实力

购买流程的便捷性

其他用户的评价

Q5:请对以下因素在您通过短视频平台购买保险决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：短视频内容的可信度

分数

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Q6:请对以下因素在您通过短视频平台购买保险决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：保险产品的价格

分数

标签

Q7:请对以下因素在您通过短视频平台购买保险决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：购买的便捷性与流程简化程度

分数

标签

Q8:假设一款通过短视频推广的百万医疗险，您认为其合理的年保费区间是多少？

200元以下

200-400元

400-600元

600-800元

800元以上

Q9:如果该保险产品提供“首月1元”或“免费体验30天”等促销，这会多大程度上提升您的购买意愿？

极大提升，很可能因此购买

有一定提升，会进一步了解

影响不大，主要看长期价格

没有提升，可能觉得是噱头

Q10:对于短视频平台推荐的保险，您能接受的最高溢价（相比您已知的传统渠道同类产品价格）是多少？

不能接受溢价，必须更便宜

可接受溢价5%以内

可接受溢价5%-10%

可接受溢价10%以上，为便捷性付费

Q11:您认为短视频平台在保险销售中的主要优势是什么？（可多选）

内容生动，易于理解

互动性强，可即时咨询

购买流程快捷

经常有优惠活动

能够看到真实用户反馈

Q12:您对通过短视频平台购买保险的主要顾虑是什么？（可多选）

信息真实性难以核实

条款复杂，短视频讲解可能不全面

后续理赔服务无保障

个人隐私与数据安全

冲动消费，可能买错产品

Q13:如果短视频平台提供“一键比价”功能，对比多个渠道的同款产品价格，您会使用吗？

一定会使用

可能会使用

不太会使用

完全不会使用

Q14:您更倾向于在短视频平台购买哪种类型的保险？

短期、低价的消费型保险（如航意险、账户安全险）

标准化、价格透明的健康险（如百万医疗险）

长期、复杂的寿险或重疾险

都不会在短视频平台购买

Q15:除了价格，您希望短视频平台在保险销售环节提供哪些增值服务或保障？（例如：购买后专属客服、条款深度解读视频、理赔协助等）

填空1

Q16:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前的个人税后月收入大致范围是？

3000元以下

3000-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q18:您目前是否拥有商业保险（非社保）？

是，拥有多份

是，拥有1-2份

否，但计划购买

否，暂无计划

Q19:您平均每天在短视频平台花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

短视频保险购买意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台保险产品市场研究的标准化解决方案。帮助您评估用户购买意愿、分析价格敏感度、洞察消费决策因素，适合保险公司、市场研究机构和金融科技平台优化数字营销策略。

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