社交平台购买决策因素问卷调查

Q1:您平均每周在社交平台（如微信、微博、小红书、抖音等）上浏览商品或服务信息的时间大约是？

Q2:您通常在哪些社交平台上获取商品/服务信息或进行购买？（可多选）

Q3:您在社交平台上产生购买行为（包括点击链接、下单等）的频率是？

Q4:当您在社交平台上看到一件感兴趣的商品时，您有多大可能会点击查看详情？（1分表示完全不会，5分表示非常可能）

Q5:在社交平台上，哪些内容形式最能吸引您关注商品？（可多选）

Q6:在浏览商品信息时，您最关注以下哪一类内容？

Q7:社交平台上其他用户的评价和晒单，对您的购买决策影响有多大？（1分表示无影响，5分表示决定性影响）

Q8:您有多大可能向朋友推荐您在社交平台上发现并购买过的优质商品/服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:哪些因素会促使您最终在社交平台上下单购买？（可多选）

Q10:您认为社交平台上的商品信息，其真实性如何？

Q11:社交平台提供的“一键购买”或“小程序内购”等便捷支付方式，对您完成交易的影响有多大？（1分表示无影响，5分表示极大促进）

Q12:在社交平台购物后，如果遇到问题，您通常会如何处理？（可多选）

Q13:相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为在社交平台购物的最大优势是什么？

Q14:您对社交平台上的“直播带货”这种形式的信任度如何？

Q15:您认为社交平台上的广告或推广内容，对您日常浏览体验的干扰程度如何？（1分表示无干扰，5分表示严重干扰）

Q16:请描述一次您因为在社交平台上被“种草”而成功购买的经历，或一次让您感到失望的购买经历。（选填）

Q17:未来，您预计自己在社交平台上的消费频率会如何变化？

Q18:您希望社交平台在购物相关功能上做出哪些改进？（可多选）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的性别是？