社交平台产品功能需求舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台产品功能需求的舆情监测调研，旨在了解用户对现有及潜在功能的需求与评价。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品，提升用户体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台是？

微信

微博

抖音/抖音

小红书

知乎

B站

其他

Q2:您使用该社交平台的主要目的是？（单选）

社交联络

获取新闻资讯

娱乐消遣

学习知识/技能

展示自我/分享生活

购物/消费决策

其他

Q3:您认为当前社交平台最需要改进的方面有哪些？（可多选）

信息流算法推荐

内容发布与编辑工具

私信/聊天功能

社区氛围与内容质量

广告推送的精准度与频率

隐私与数据安全

界面设计与交互体验

其他

Q4:从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐您最常用的社交平台？

选项1

Q5:您对当前社交平台的“信息流/推荐”内容质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您希望社交平台在“内容发现”方面增加哪些新功能？（可多选）

更精准的兴趣标签订阅

基于地理位置的同城内容推荐

高质量的长文/深度阅读专区

短视频/直播的智能分类导航

跨平台内容聚合

其他

Q7:您对“视频/直播”功能的互动体验（如连麦、打赏、弹幕）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不常使用此功能

Q8:您认为哪些“社交互动”功能对您最重要？（可多选）

一对一私密聊天

群聊/社群功能

评论区互动

@提及与转发

状态/动态分享（如微信状态）

共同编辑文档/协作

其他

Q9:您是否愿意尝试“付费订阅”来获取创作者独家内容或去广告体验？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q10:您最关注社交平台的哪些“隐私与安全”功能？（可多选）

个人资料可见范围设置

发布内容的分组可见

聊天记录加密

账号登录安全保护

数据下载与清除权限

屏蔽/拉黑机制

其他

Q11:请对您最常用社交平台的“界面美观与操作流畅度”进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q12:您是否使用过社交平台内的“电商/购物”功能？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q13:如果平台推出“虚拟形象/数字身份”相关功能，您对哪些方面感兴趣？（可多选）

个性化虚拟形象（Avatar）创建

在虚拟空间（如元宇宙）中社交

使用虚拟形象进行直播或会议

购买/交易虚拟服装与道具

完全不感兴趣

Q14:您对社交平台推送“个性化广告”的态度是？

可以接受，只要相关性强

勉强接受，但希望减少频率

反感，希望有完全关闭的选项

无所谓

Q15:请描述一个您理想中的、但尚未在现有社交平台上看到的功能或体验：

填空1

Q16:您认为AI助手（如智能聊天、内容生成）集成到社交平台中有用吗？

非常有用，期待更多AI功能

有一定用处，可以辅助

用处不大

完全没用，可能带来困扰

Q17:您希望通过哪些渠道接收平台的重要更新或功能调研通知？（可多选）

应用内推送

官方社交媒体账号

电子邮件

用户社群/论坛

不希望接收

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

社交平台产品功能需求舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供社交平台产品功能需求与用户评价的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估功能满意度、洞察潜在需求，适合产品经理、市场研究员和运营团队优化社交产品功能设计与用户体验。

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