社交平台推荐意愿口碑调研

社交平台推荐意愿口碑调研

您好！这是一项关于社交平台使用体验与推荐意愿的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个社交平台？（请选择使用频率最高的一个）

微信（含朋友圈）

微博

抖音

小红书

Bilibili

知乎

QQ空间

其他

Q2:您使用该平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次或更少

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐这个您最常使用的社交平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请为您最常使用的社交平台的【内容质量】（如信息价值、趣味性、真实性）打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请为您最常使用的社交平台的【界面设计与易用性】打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:请为您最常使用的社交平台的【算法推荐精准度】（如推荐您感兴趣的内容）打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请为您最常使用的社交平台的【社区氛围与互动体验】打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请为您最常使用的社交平台的【隐私保护与数据安全】感受打分（1-5分，1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q9:您通常在该平台上进行哪些主要活动？（可多选）

浏览信息/动态

发布个人动态/照片/视频

观看短视频/直播

与他人评论/互动

搜索特定信息/攻略

购买商品/服务

学习知识/技能

其他

Q10:总体而言，您对该平台的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:如果愿意推荐，主要是因为该平台的哪些优点？（可多选）

内容丰富优质

朋友/熟人都在用

界面简洁易用

算法推荐懂我

社区氛围友好

功能强大多样

能获得实用信息/知识

其他

Q12:如果不愿意推荐或有所保留，主要是因为该平台的哪些不足？（可多选）

信息质量参差不齐/虚假信息多

广告/推广内容过多

界面杂乱/体验差

算法推荐不精准/令人厌倦

社区氛围差/网络暴力

隐私安全担忧

功能冗余/臃肿

其他

Q13:过去一年内，您是否向他人推荐过这个社交平台？

是，主动推荐过

否，从未推荐过

当被问及时，会给出中性或正面评价

Q14:您是否曾因为看到他人的推荐（如朋友分享、博主种草）而尝试使用一个新的社交平台？

经常

偶尔

很少

从未

Q15:在您看来，一个理想的、值得您大力推荐的社交平台，最应该具备的一个特质是什么？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

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