社交平台性价比评价满意度调查

社交平台性价比评价满意度调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对当前常用社交平台的性价比评价，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一类社交平台？

即时通讯类（如微信、QQ）

内容社区类（如小红书、知乎）

短视频/直播类（如抖音、快手）

社交媒体类（如微博）

其他

Q2:您选择使用某个社交平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）

功能丰富

界面设计

用户隐私保护

内容质量

朋友/熟人使用情况

平台知名度

运营活动（如红包、优惠）

其他

Q3:您认为当前主要使用的社交平台，其免费基础功能是否足够满足您的日常需求？

完全足够

基本足够

一般

不太足够

完全不够

Q4:您是否曾为该社交平台付费（包括会员、虚拟礼物、打赏、去广告等）？

是，经常付费

是，偶尔付费

从未付费

Q5:请从1-5分评价您对当前主要使用的社交平台“付费功能/服务价值”的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请从1-5分评价您对当前主要使用的社交平台“免费功能/服务价值”的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:综合考虑功能、内容、体验和可能的费用，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为当前社交平台哪些方面的“性价比”有待提升？（可多选）

付费会员权益

广告数量与干扰度

内容推荐算法

用户数据安全与隐私

客户服务响应

社区氛围管理

功能创新与更新速度

其他

Q9:与同类竞品相比，您认为您最常使用的平台性价比如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

Q10:您是否因为性价比问题（如收费过高、免费体验变差）而减少或放弃使用过某个社交平台？

是

否

Q11:如果“是”，请简要说明是哪个平台及主要原因（如果上一题选“否”，请填“无”）。

填空1

Q12:您能接受的社交平台月度付费上限大约是多少？

0元（不接受付费）

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q13:您认为一个高性价比的社交平台，其付费服务最应该包含哪些？（可多选）

完全无广告

独家优质内容

身份标识/特权外观

更大云存储空间

高级数据分析工具

优先客服通道

其他

Q14:平台推送的个性化广告，在多大程度上影响了您的使用体验？

严重影响，非常反感

有影响，但可以接受

基本无影响

有帮助，能发现感兴趣的内容

Q15:对于提升社交平台的“性价比”，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您平均每天使用社交平台的总时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

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