社交平台购物渠道偏好与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于消费者在社交平台上的购物习惯及广告接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对不同社交平台购物渠道的偏好,以及您对相关广告的看法。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用以下哪个社交平台进行购物或浏览商品信息?

微信(包括小程序、视频号、朋友圈)
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
其他
我几乎不在社交平台购物或看商品

Q2:您通常通过社交平台的哪些渠道接触到商品信息或广告?(可多选)

信息流广告
达人/博主推荐(图文或视频)
直播带货
品牌官方账号发布的内容
朋友/群聊分享
平台内嵌的商城/小店
其他

Q3:您平均每周在社交平台上看到购物相关内容的频率是?

非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每周1次或更少)
几乎没注意过

Q4:总体而言,您对社交平台上出现的购物广告或商品推荐内容的接受度如何?(1分=非常反感,5分=非常接受)

分数
标签

Q5:哪种形式的商品推荐内容最能引起您的购买兴趣?

短视频展示(如抖音、快手)
图文笔记(如小红书)
直播讲解与试用
朋友或信任的博主的口碑分享
简洁明了的产品信息流广告
以上都不太能引起兴趣

Q6:您有多大可能向朋友推荐通过社交平台(如抖音小店、小红书笔记)购买商品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您认为社交平台上的广告或商品推荐在哪些方面做得比较好?(可多选)

内容创意有趣
产品展示直观生动
价格优惠信息明确
能够精准匹配我的兴趣
购买流程便捷
有用户真实评价参考
以上都不突出

Q8:您在社交平台购物时,最关注哪些因素?(可多选)

商品价格与性价比
商品质量与口碑
物流速度与运费
卖家/博主的信誉
售后保障(退换货)
内容是否真实、无过度美化
支付安全性

Q9:看到感兴趣的社交平台广告后,您通常会?

立即点击了解或购买
先收藏或加入购物车,稍后决定
去其他电商平台(如淘宝、京东)搜索比价
忽略,继续浏览其他内容
因是广告而直接划走

Q10:您最近一次在社交平台完成购物,大约是在?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未购买过

Q11:您认为社交平台上的广告推送与您个人兴趣的匹配度如何?(1分=完全不匹配,5分=非常匹配)

分数
标签

Q12:相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为社交平台购物的主要优势是?

发现新奇、小众商品
内容更生动,决策更快
价格更优惠或有独家折扣
社交互动和信任感更强
购物流程更无缝(浏览即购买)
没有明显优势

Q13:哪些类型的广告会让您产生负面印象甚至屏蔽/举报?(可多选)

频繁重复出现
内容低俗或夸张虚假
与我的兴趣完全无关
强制跳转或无法关闭
疑似欺诈或安全性存疑
产品质量差或口碑崩坏后的广告
以上都不会

Q14:您是否曾因社交平台上的广告或推荐而购买到不满意的商品?

经常
偶尔
很少
从未购买过
购买过,但都满意

Q15:请描述一次让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的社交平台购物或广告体验。

填空1

Q16:未来,您是否会增加在社交平台上的购物支出?

会显著增加
会略有增加
保持现状
会减少
不确定

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您目前的月均可支配收入大致范围是?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露
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社交平台购物渠道偏好与广告效果调查
介绍
本模板旨在提供消费者社交平台购物偏好与广告效果评估的标准化解决方案。帮助您洞察渠道偏好、评估广告接受度、分析购买驱动因素,适合市场研究机构、品牌方和电商平台优化社交电商营销策略。
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