社交平台教育资源公平性员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您对当前公司内部社交平台在促进教育资源公平性方面的看法与体验，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化平台功能，营造更公平、更高效的学习与发展环境。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的部门/团队是？

技术研发

产品设计

运营市场

内容与教研

职能支持（人力/行政/财务等）

其他

Q2:您在公司的职级是？

初级员工

中级员工

高级员工/专家

基层管理者

中层及以上管理者

Q3:您平均每周使用公司内部社交平台（用于学习、交流、获取资源）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少使用

几乎不用

Q4:总体而言，您有多大意愿向新同事推荐使用公司内部社交平台来获取学习资源和发展支持？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q5:您认为公司内部社交平台上的学习资源（如课程、文档、案例）对不同部门员工的开放和获取是平等的吗？

分数

标签

Q6:您主要通过公司内部社交平台的哪些功能或板块获取学习资源？（可多选）

知识库/文档中心

内部课程/培训系统

同事分享的动态或文章

专项项目/兴趣小组

在线问答/求助社区

直播/线上讲座

其他

Q7:您觉得平台上的优质学习资源（如核心课程、专家分享）是否更容易被某些特定部门或职级的员工接触到？

是，非常明显

是，有一定倾向

不确定/没感觉

否，基本公平

否，完全公平开放

Q8:平台上的搜索和推荐功能，是否能有效地帮助您发现与您工作相关且对您有价值的资源？

分数

标签

Q9:在您看来，影响教育资源在平台上公平分配的因素可能有哪些？（可多选）

资源发布权限设置

算法推荐机制

部门/团队间的信息壁垒

资源标签和分类不清晰

员工主动分享意愿的差异

缺乏统一的资源管理和推广

其他

Q10:当您在平台上寻求帮助或提问时，通常能得到及时、有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q11:您认为平台在促进跨部门、跨层级的知识交流与合作方面做得如何？

分数

标签

Q12:您希望平台增加或强化哪些功能，以更好地促进教育资源公平？（可多选）

更智能的个性化资源推荐

建立导师/专家在线答疑机制

设立跨部门项目资源专区

优化资源贡献与激励体系

增加匿名提问与反馈渠道

提供资源使用数据看板

其他

Q13:与入职初期相比，您通过平台获取的资源对您个人能力提升的帮助程度如何？

帮助非常大

帮助较大

有一些帮助

帮助较小

几乎没有帮助

Q14:您对平台目前提供的技术支持（如访问速度、界面友好度、移动端体验）满意吗？

分数

标签

Q15:您是否曾因部门、职级或地域等原因，感到在获取某些平台学习资源时存在障碍？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

不关注/不确定

Q16:请分享一个您在平台上因公平（或不公平）地获取资源而印象深刻的经历（正面或负面均可）。

填空1

Q17:您认为管理者在利用平台促进团队内部及团队间教育公平方面，可以发挥哪些作用？（可多选）

主动分享知识和资源

鼓励并奖励团队成员分享

在团队内组织基于平台的学习活动

关注并消除团队内的信息差

为下属争取更多学习机会和资源

其他

Q18:综合考虑资源内容、获取便利性、互动氛围等因素，您对当前公司内部社交平台作为教育资源载体的整体满意度是？

分数

标签

Q19:您是否愿意在未来更主动地在平台上分享您的工作心得、经验或创作的学习内容？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q20:对于通过公司内部社交平台实现更广泛、更公平的教育资源共享，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

社交平台教育资源公平性员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业社交平台教育资源分配的公平性与员工满意度。帮助您了解资源获取现状、识别潜在障碍、收集优化建议，适合企业HR和平台管理者推动更公平的学习环境建设。

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