物流快递界面设计偏好满意度调查

Q1:您最常使用以下哪一类物流快递服务？

Q2:您通常使用物流快递服务的主要目的是什么？（可多选）

Q3:您平均每月使用物流快递App或网站的频率是？

Q4:整体而言，您对当前常用物流快递App/网站的界面设计满意度如何？

Q5:您认为一个优秀的物流界面，最重要的设计目标是什么？

Q6:在查询物流轨迹时，您更喜欢哪种信息呈现方式？

Q7:在下单寄件时，您认为哪些功能或信息是必须清晰展示的？（可多选）

Q8:对于物流状态的推送通知，您的偏好是？

Q9:您对当前常用App中“查找附近网点/自提柜”功能的设计与易用性满意度如何？

Q10:您更喜欢哪种首页（或主要功能入口）的设计布局？

Q11:您认为当前物流界面在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q12:在填写收寄件地址时，您认为哪种方式效率最高？

Q13:综合考虑设计、功能与体验，您向朋友推荐您当前主要使用的物流App的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您是否愿意尝试或使用具有AI预测送达时间、智能推荐包装等“智能化”功能的界面？

Q15:在支付完成后，您最希望看到怎样的结果页？

Q16:请描述一次您在使用物流App时，因界面设计问题（如找不到按钮、信息混乱）而产生的不愉快经历。

Q17:您是否关注物流界面的品牌视觉统一性（如颜色、Logo、字体）？

Q18:您通过哪些渠道了解或反馈物流产品的界面问题？（可多选）

Q19:您对物流App中“客服/帮助中心”入口的易发现性和使用体验满意度如何？

Q20:您认为深色模式（Dark Mode）对于夜间使用物流App是否重要？

Q21:如果请您设计一个理想的物流界面，您最想加入的一个创新功能或交互是什么？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您常用的电子设备是？