咨询改进建议市场调研
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于咨询服务的市场调研,旨在收集宝贵意见以优化服务体验。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内是否使用过咨询服务?
Q2:您最常寻求咨询服务的领域是?
Q3:您通常通过何种渠道寻找和选择咨询顾问?
Q4:请对您最近一次咨询服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为咨询顾问的专业知识水平如何?
Q6:咨询顾问与您的沟通是否清晰、高效?
Q7:您认为咨询服务的性价比如何?
Q8:在咨询服务过程中,您最看重哪些方面?(可多选)
Q9:您认为当前咨询服务市场存在哪些主要不足?(可多选)
Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您使用过的咨询服务机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:未来一年内,您是否有计划增加或再次购买咨询服务?
Q12:您希望通过哪些方式获得更多关于优质咨询服务的信息?(可多选)
Q13:您认为咨询顾问在哪些具体方面可以做得更好?(例如:沟通方式、方案定制、交付物等)
Q14:对于咨询服务的定价模式(如按项目、按时长、按效果等),您有何看法或建议?
Q15:您更倾向于选择大型知名咨询公司还是中小型/独立咨询顾问?
Q16:您认为哪些技术或工具可以提升咨询服务的体验?(可多选)
Q17:咨询服务结束后,您是否希望获得持续性的跟进或支持?
Q18:请描述您理想中的一次完美咨询服务体验应包含哪些要素?
Q19:您的身份更接近于?
Q20:您所在企业的人员规模是?
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