保险购买意愿市场调研

您好！我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求与偏好。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否拥有任何商业保险（如寿险、健康险、车险等）？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，目前已中断

Q2:您目前最关注哪几类保险产品？（可多选）

人寿保险

重大疾病保险

医疗保险

意外伤害保险

养老保险/年金

财产保险（如车险、家财险）

投资连结保险

其他

Q3:在考虑购买保险时，您最优先考虑的因素是什么？

保障范围与条款

保费价格

保险公司品牌与信誉

理赔服务的便捷性

保险代理人的专业度

产品收益率（针对理财型保险）

Q4:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官方网站/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

亲朋好友推荐

社交媒体/网络论坛

电视/报纸广告

Q5:您对通过互联网（线上）购买保险的态度是？

非常接受，方便快捷

比较接受，但会仔细研究

不太接受，更信赖线下服务

完全不接受

Q6:您认为当前保险产品的价格普遍如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q7:在购买保险决策过程中，谁的意见对您影响最大？

自己独立决定

配偶/伴侣

父母

专业的保险顾问

朋友/同事

Q8:您未来一年内是否有新增或加保保险的计划？

是，有计划

否，暂无计划

不确定，视情况而定

Q9:如果您有计划购买，促使您购买的主要动因可能是什么？（可多选）

家庭责任加重（如结婚、生子）

自身或家人健康状况变化

收入增加，希望加强保障

看到了更符合需求的新产品

受到保险顾问的推荐

社会或经济环境变化带来的风险意识提升

Q10:您能接受的年缴保费大致在您年收入的哪个比例范围内？

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

Q11:您对当前市场上保险产品的条款复杂度和透明度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您对保险公司的理赔服务效率和体验的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q13:您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升购买体验？（可多选）

简化投保流程

提供更清晰易懂的产品说明

提升线上服务平台功能

加强代理人专业培训

加快理赔处理速度

提供更多个性化产品

增加客户互动与增值服务

Q14:您更倾向于购买保障期限为多长的保险产品？

1年及以下的短期险

1-10年的中期险

10年以上的长期险

终身保障

视具体产品类型而定

Q15:您是否愿意为包含健康管理、就医绿通等附加服务的保险产品支付更高保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:关于保险产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q20:您的婚姻状况是？

未婚

已婚

离异

丧偶

保险购买意愿市场调研

介绍

本模板旨在提供保险产品购买意愿的市场调研标准化解决方案。帮助您了解消费者需求、评估购买动因、分析渠道偏好，适合保险公司、市场研究机构和金融顾问开展精准的产品策略与市场定位分析。

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