公关期望功能口碑调研问卷

公关期望功能口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关期望功能的市场调研，旨在了解用户对相关功能的需求与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前或曾经从事的行业与以下哪项最相关？

市场营销/品牌

公共关系/媒体

企业战略/管理

产品/运营

其他

Q2:您在工作中，处理公关相关事务的频率是？

非常频繁（核心工作之一）

比较频繁

偶尔

很少或从不

Q3:在您的工作中，以下哪些公关相关的活动或挑战最为常见？（最多选3项）

媒体关系维护与拓展

舆情监测与危机预警

品牌声誉管理

内容创作与分发

KOL/媒体合作

活动策划与执行

传播效果数据分析

其他

Q4:您认为当前市场上的公关工具或服务在“满足核心需求”方面表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您最希望公关工具或服务能帮助您解决哪一类核心问题？

提升效率（如自动化报告、流程管理）

提升效果（如精准触达、效果分析）

控制风险（如危机预警、声誉保护）

降低成本（如资源整合、性价比）

Q6:对于“舆情监测”功能，您最期望它具备哪些能力？（最多选3项）

全网实时监测

情感倾向精准分析

关键信息自动摘要

竞品动态对比

危机事件自动预警

定制化报告生成

其他

Q7:如果有一款工具能整合您所需的多数公关功能，您向同行或同事推荐它的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:在“媒体关系管理”方面，您认为哪些功能至关重要？（最多选3项）

媒体库管理与更新

记者沟通记录追踪

新闻稿一键分发

发布效果追踪

合作媒体数据分析

其他

Q9:您对“自动化生成传播分析报告”这一功能的期待程度如何？（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q10:您认为理想的公关工具，其数据可视化报告应该更侧重于？

宏观趋势与行业对标

具体项目的投入产出比(ROI)

传播声量与情感变化

用户画像与受众触达

以上都需要平衡

Q11:以下哪些“协作”功能对您的团队最有价值？（最多选3项）

任务分配与进度看板

文件与资料共享中心

内部评论与批注

跨部门/外部协作空间

工作流自动化提醒

权限分级管理

其他

Q12:对于公关工具，您更倾向于哪种使用模式？

一体化SaaS平台（功能全面集成）

最佳单点工具组合（每个环节用最专业的工具）

定制化开发（根据自身业务深度定制）

Q13:您愿意为能显著提升工作效率和效果的优质公关工具支付费用的意愿如何？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q14:除了上述提到的，您还对公关工具有哪些具体的功能期望或建议？

填空1

Q15:您获取新工具或行业解决方案信息的主要渠道是？

行业媒体/网站

同行/同事推荐

行业会议/沙龙

供应商主动联系

社交媒体/社群

其他

Q16:如果邀请您参与后续的产品体验或深度访谈，您是否愿意留下联系方式（如邮箱）？此项可选。

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