新能源线上线下购车选择与价格敏感度调查

新能源线上线下购车选择与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车购车渠道选择与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在选购新能源汽车时，对线上与线下渠道的偏好以及价格因素的考量。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在考虑或计划购买新能源汽车？

是，正在积极考虑/计划购买

是，未来1-3年内有购买计划

否，暂时没有计划

已拥有新能源汽车

Q2:如果您计划购买，您最可能通过哪种主要渠道进行购买？

完全在品牌官网/APP等线上渠道完成

完全在线下实体店（4S店、体验中心等）完成

线上了解信息，线下完成交易

线下体验，线上完成交易

Q3:在考虑购车渠道时，您对“线下实体店能提供试驾和真实体验”这一优势的重视程度是？

分数

标签

Q4:在考虑购车渠道时，您对“线上渠道价格更透明，便于比价”这一优势的重视程度是？

分数

标签

Q5:您认为线下购车的主要优势有哪些？（多选）

可实地体验车辆（试驾、触摸）

与销售顾问面对面沟通，更直接

提车、售后等服务更便捷

交易过程感觉更安全可靠

可获得更灵活的现场议价空间

其他

Q6:您认为线上购车的主要优势有哪些？（多选）

价格信息更透明、统一

节省时间，随时随地可浏览

配置选择、价格计算更直观

可获取更全面的车型信息和用户评价

促销活动（如直播优惠）可能更直接

其他

Q7:假设同一款车，线上直营价格固定为20万元。如果线下经销商报价为20.5万元，但承诺赠送价值5000元的精品或服务，您会如何选择？

选择线上固定20万元

选择线下20.5万元+赠品

不确定，需进一步比较

Q8:如果线上渠道提供2000元的独家优惠券，而线下渠道价格不变，这会多大程度上促使您选择线上购车？

非常可能，会直接选择线上

比较可能，会认真考虑线上

影响不大，仍会综合比较

几乎没影响，更倾向线下

Q9:对于线上购车，您最担心的问题是什么？

车辆实际状况与描述不符

后续提车、上牌、维修等流程复杂

支付安全与个人信息泄露风险

缺乏专业的销售咨询和讲解

价格后续变动或存在隐藏费用

其他

Q10:您能接受的线上购车定金（或意向金）最高金额大约是？

1000元及以下

1001-5000元

5001-10000元

10000元以上

不接受任何线上定金

Q11:总体而言，您向朋友推荐通过线上渠道购买新能源汽车的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:在最终决策时，价格因素对您选择购车渠道的影响有多大？

决定性影响，哪个渠道便宜选哪个

重要影响，会优先考虑价格更优的渠道

一般影响，会与其他因素（如服务、便利性）平衡

影响较小，更看重渠道带来的其他价值

Q13:如果线上渠道推出“一口价”包牌包保险的套餐，比您自行线下办理预计总价低3000元，但需全款线上支付，您会考虑吗？

会，省心且划算

可能会，但需要详细了解条款

不会，更信任线下分步办理

不确定

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的常住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q16:对于新能源汽车厂商的销售渠道（线上/线下）建设与价格策略，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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