制造业品牌忠诚度与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于制造业品牌忠诚度与价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您在采购工业产品时的决策因素与品牌偏好。您的回答将完全匿名并仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业类别？

机械制造

电子电气

汽车及零部件

化工/新材料

金属加工

其他

Q2:您在贵公司的采购决策中扮演的角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

信息收集/使用者

不参与采购决策

Q3:您通常负责采购的产品属于以下哪一类？

核心生产设备/生产线

关键零部件/原材料

辅助设备/工具

MRO（维护、维修、运行）物料

其他

Q4:在考虑一个新的供应商或品牌时，您认为以下哪个因素最为关键？

产品质量与可靠性

价格

交货准时率与物流

技术支持和售后服务

品牌声誉与行业口碑

Q5:请评估您对当前主要供应商品牌的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向同行推荐您当前的主要供应商品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:如果当前主要供应商的产品价格上涨5%，您会如何应对？

立即寻找并切换至其他品牌

与供应商谈判，尝试维持原价

内部评估，若成本可接受则继续使用

因技术锁定或转换成本高，不得不接受涨价

Q8:如果出现一个价格低10%但品牌知名度较低的新供应商，您会考虑尝试吗？

会，立即进行小批量测试

会，但需要非常严格的资质审核

不会，品牌和可靠性比价格更重要

视具体产品类型和风险而定

Q9:促使您保持对某一品牌忠诚的主要原因有哪些？

长期稳定的产品质量

卓越的售后与技术支持

有竞争力的长期协议价格

深入的技术合作与共同开发

高效的供应链与物流配合

习惯与信任，转换风险高

Q10:在什么情况下，您会主动寻求更换现有供应商品牌？

产品质量出现严重或频繁问题

价格持续上涨且缺乏合理解释

交货严重延迟影响生产

售后服务响应慢或质量下降

出现了技术上明显更优的替代品

公司战略或采购政策调整

Q11:您认为贵公司采购决策中，价格因素的重要性占比大约是多少？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q12:对于非核心、低风险的标准化产品（如普通紧固件、劳保用品），您的价格敏感度如何？

非常高，主要比价采购

较高，但会考虑交货便利性

一般，会优先考虑现有供应商

较低，更看重采购管理效率

Q13:对于核心、高价值或高技术含量的产品，您的价格敏感度如何？

较低，总拥有成本和可靠性优先

一般，会在优质供应商间比价

较高，会进行深入的成本分析

非常高，仍会努力寻求最优价格

Q14:供应商的品牌声誉在多大程度上降低了您的采购决策风险感知？（1分=毫无帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q15:您是否愿意为拥有更强品牌声誉和更好服务的供应商支付一定的溢价？

是，愿意支付明显溢价（如5%以上）

是，但只愿意支付小幅溢价（如1%-5%）

不愿意，品牌和服务应是标配

视产品类别和项目紧急程度而定

Q16:您通常通过哪些渠道了解新的供应商品牌信息？

行业展会/研讨会

同行/合作伙伴推荐

行业媒体/专业网站

供应商主动销售拜访

搜索引擎/B2B平台

行业协会/名录

Q17:数字化采购工具（如采购平台、比价系统）的使用，是否提高了您的价格敏感度？

显著提高

略有提高

没有明显影响

反而更关注非价格因素

Q18:请描述一个因品牌忠诚度而让您放弃更低价格选择的实际经历或原因。

填空1

Q19:对于制造业品牌，除了价格和质量，您最希望它们在哪些方面进行改进或加强？

填空1

Q20:未来一年，您预计贵公司在采购中对品牌忠诚度和价格敏感度的侧重会如何变化？

更侧重品牌忠诚与长期合作

更侧重成本控制与价格敏感

保持现有平衡，无明显变化

视经济环境和公司业绩而定

Q21:您所在企业的年采购规模大致在什么范围？

1000万人民币以下

1000万 - 5000万人民币

5000万 - 2亿人民币

2亿人民币以上

制造业品牌忠诚度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供制造业品牌忠诚度与价格敏感度的市场调研解决方案。帮助您评估采购决策因素、衡量供应商品牌价值、分析成本控制策略，适合制造企业采购部门开展精准的B2B市场洞察。

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