制造业信任度与用户体验调查

Q1:您在过去一年中是否购买或使用过制造业产品（如机械设备、零部件、工业品等）？

Q2:您与制造业产品/服务互动的主要角色是？

Q3:总体而言，您对当前所接触的制造业产品的质量满意度如何？

Q4:您对所接触的制造业品牌的可靠性（如按时交付、性能稳定）信任度有多高？

Q5:您认为制造业产品/服务的安全性（如操作安全、数据安全）普遍如何？

Q6:在购买或选择制造业产品时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q7:从0到10分，您向同事或朋友推荐您信任的制造业品牌的可能性有多大？

Q8:您对所接触的制造企业提供的售后服务（如维修、咨询、培训）满意度如何？

Q9:当制造业产品出现问题时，您通常如何解决？

Q10:您通常通过哪些渠道了解或评估一个制造业品牌？（可多选）

Q11:您认为当前制造业在透明度（如生产过程、材料来源、定价）方面做得如何？

Q12:您认为制造业企业在履行社会责任（如环保、员工权益）方面的表现如何？

Q13:与5年前相比，您对制造业的整体信任度有何变化？

Q14:哪些因素最可能损害您对某个制造业品牌的信任？（可多选）

Q15:请描述一次您对某个制造业品牌感到特别满意或特别失望的体验（可选）。

Q16:您认为“智能制造”、“工业4.0”等新技术趋势对提升制造业信任度有帮助吗？

Q17:您对制造业企业保护客户数据和隐私的信任度如何？

Q18:在未来的合作或采购中，您会更倾向于选择本土制造业品牌还是国际品牌？

Q19:您对制造业提升用户信任度和体验，有什么具体的建议或期望？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您所在的企业规模大致是？