制造业质量评价与员工满意度综合调查

尊敬的同事,您好!为了全面了解公司质量管理体系运行情况与员工工作体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进质量、优化工作环境。本次调查预计需要10-15分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的部门

生产部
质量部/QC
技术/研发部
设备/工程部
供应链/采购部
其他

Q2:您在公司的工作年限

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对当前工作环境的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐本公司作为工作选择?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q5:您认为公司当前对产品质量的重视程度如何?

非常高,是公司核心战略
比较高,有明确要求
一般,有要求但执行不严
较低,更关注产量和成本
不清楚

Q6:在您看来,影响产品质量的主要因素有哪些?(可多选)

原材料/来料质量
生产设备稳定性
操作人员技能与态度
工艺流程合理性
质量检验标准与方法
现场管理与监督
跨部门沟通协作

Q7:您是否清楚了解与您岗位相关的质量标准和作业指导书?

非常清楚,并能严格执行
基本清楚,但执行中有时有偏差
大致了解,细节不明确
不太清楚,主要凭经验操作
完全没有相关文件

Q8:当您发现质量问题时,您通常如何应对?

立即上报并按规定流程处理
尝试自己解决,解决不了再上报
视问题大小决定是否上报
担心被追责,有时选择不报
不清楚上报流程

Q9:您认为公司对质量问题的响应和处理效率如何?(1-5分,1分为非常低效,5分为非常高效)

分数
标签

Q10:您认为目前公司提供的质量相关培训是否充分?

非常充分且实用
比较充分,但可以更好
一般,流于形式
较少,难以满足需求
几乎没有相关培训

Q11:您在工作中感到压力或不满的主要来源是?(可多选)

工作强度大/加班多
薪酬待遇不匹配
晋升机会有限
与上级/同事沟通不畅
工作流程繁琐低效
工作环境(如噪音、安全)
缺乏成就感
其他

Q12:您与直接上级的沟通是否顺畅有效?

非常顺畅,能获得有效指导与支持
比较顺畅,基本能解决问题
一般,沟通有时存在障碍
不太顺畅,经常产生误解
几乎不沟通

Q13:您认为公司现行的绩效考核制度是否能公平地反映您的工作贡献?

非常公平合理
基本公平,但有改进空间
一般,存在一些不合理之处
不太公平,挫伤积极性
非常不公平

Q14:您认为公司可以从哪些方面提升员工的工作积极性?(可多选)

提高薪酬福利
提供更多培训与发展机会
改善工作环境与设施
优化工作流程,减少无效劳动
加强团队建设与企业文化
建立更公平透明的晋升机制
给予更多认可与奖励

Q15:您是否了解公司的质量方针和长远发展目标?

非常了解,并能与日常工作结合
大致了解
听说过,但不清楚具体内容
完全不了解

Q16:您对公司的安全生产管理与防护措施满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:您认为跨部门(如生产、质量、技术)之间的协作效率如何?

协作高效,目标一致
协作基本顺畅,偶有摩擦
协作一般,存在部门墙
协作困难,推诿扯皮现象较多
不清楚

Q18:对于提升产品质量,您最希望公司立即采取的一项具体措施是什么?

填空1

Q19:您对自己在公司未来的职业发展前景持何态度?

非常乐观,充满信心
比较乐观,有发展机会
感觉一般,走一步看一步
比较悲观,机会有限
非常悲观,考虑离开

Q20:您主要通过哪些渠道了解公司的政策、新闻和动态?(可多选)

公司内部会议/通告
部门/班组传达
公司公告栏/内部通讯
同事间口头传播
公司内部社交平台/APP
几乎不关注

Q21:您对公司提供的后勤保障(如食堂、班车、宿舍等)满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q22:请分享一件您在工作中亲身经历或观察到的,最能体现公司“质量文化”或“团队精神”的具体事例。(选填)

填空1

Q23:如果公司计划推行一项新的质量改进项目(如精益生产、六西格玛),您的参与意愿如何?

非常愿意,积极学习参与
愿意,如果对工作有帮助
视情况而定,看公司安排
不太愿意,担心增加负担
完全没兴趣

Q24:对于改善您所在部门或岗位的工作,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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制造业质量评价与员工满意度综合调查
介绍
本模板旨在提供制造业企业进行质量体系与员工满意度综合评估的标准化解决方案。帮助您评估质量管理现状、分析员工工作体验、识别改进关键点,适合制造企业的人力资源、质量管理和生产运营部门实现质量文化与员工关怀的双重提升。
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