制造业社区服务满意度问卷调查

尊敬的社区居民/企业代表：您好！为深入了解本制造业社区内各项公共服务的质量与您的需求，持续优化社区环境，特开展本次满意度调查。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您在本社区的居住/工作年限是？

1年以下

1-5年

5-10年

10年以上

Q2:您在本社区的主要身份是？

企业员工

企业管理/技术人员

社区居民

社区商户/服务提供者

其他

Q3:请对社区的整体环境（如道路、绿化、卫生）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对社区公共安全（如治安、消防、应急响应）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您最常使用或关注的社区公共服务有哪些？（可多选）

公共交通与班车

餐饮与商业配套

员工宿舍/公寓管理

医疗与健康服务点

文体活动与设施

子女教育/托育服务

职业培训与招聘信息

垃圾处理与环保措施

网络与通信设施

其他

Q6:您对社区内公共交通（如通勤班车、公交接驳）的便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对社区内餐饮、购物等商业配套的丰富程度与质量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请对社区提供的员工宿舍/公寓的管理与维护水平进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区内医疗点、药店等健康服务的可及性与质量评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为社区在组织文体活动（如运动会、节日庆祝、兴趣社团）方面表现如何？（可多选）

活动丰富，参与度高

活动较少，但质量尚可

活动形式单一

宣传不足，信息获取不便

基本没有组织相关活动

Q11:您或您的同事/家人对社区提供的子女教育或托育服务（如有）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未使用

Q12:社区发布的职业培训、招聘等信息对您有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

未关注

Q13:请对社区垃圾分类、清运及整体环保工作的效果进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区内的网络覆盖、通信信号等基础设施稳定性评价如何？

非常稳定

比较稳定

一般

不太稳定

非常不稳定

Q15:当您向社区服务中心反映问题或提出建议时，通常得到的回应和处理效率如何？

响应迅速，处理有效

响应尚可，但处理较慢

有响应，但效果不佳

很少得到回应

从未反映过

Q16:基于您的整体体验，您有多大可能向其他同行或朋友推荐入住或工作于本社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您认为当前社区服务最迫切需要改善的方面是？（可多选）

交通出行便利性

商业与生活配套

居住环境与宿舍条件

医疗健康服务

文体娱乐活动

子女教育支持

就业与培训服务

环境卫生与环保

信息沟通与反馈机制

公共安全与管理

Q18:对于提升本制造业社区的服务质量与生活/工作体验，您是否有具体的意见或建议？

填空1

制造业社区服务满意度问卷调查

介绍

本模板旨在提供制造业社区服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、分析服务短板、优化社区管理，适合制造业企业、社区管委会和政府部门提升产业社区综合服务水平。

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