制造业旅游出行偏好与服务质量调查

制造业旅游出行偏好与服务质量调查

尊敬的制造业从业者，您好！我们正在进行一项关于制造业人员旅游出行偏好及服务质量的调研，旨在了解您的出行习惯与需求，以便为您及同行提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的职位属于以下哪个类别？

一线生产/操作人员

技术/研发人员

生产/运营管理

行政管理/支持

其他

Q2:您在过去一年中，因工作原因（如商务出差、培训、展会等）出行的频率大约是？

从未出差

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您在过去一年中，因个人休闲旅游出行的频率大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道预订或安排差旅？（可多选）

公司指定的差旅平台/行政

在线旅游平台（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

旅行社

自行安排，不预订

Q5:对于工作出差，您最看重的出行服务因素是？

行程效率与准点率

成本控制与预算

舒适度与便利性

安全性与可靠性

公司政策符合度

Q6:对于个人旅游，您最看重的出行服务因素是？

性价比

独特的体验与景点

行程的舒适与放松

美食与住宿品质

安全与保障

Q7:您偏好的个人旅游目的地类型是？（可多选）

自然风光（山川湖海）

历史文化名城/古迹

现代都市/购物中心

主题公园/娱乐项目

乡村/田园度假

海岛沙滩

Q8:您通常选择的个人旅游出行方式是？

飞机

高铁

自驾

长途客车/巴士

邮轮/其他

Q9:总体而言，您对目前工作出差相关的交通（如机票、火车票）预订服务满意吗？请用0-10分表示，0分非常不满意，10分非常满意。

选项1

Q10:总体而言，您对目前工作出差相关的住宿（酒店）预订服务满意吗？请用0-10分表示，0分非常不满意，10分非常满意。

选项1

Q11:请对您最近一次使用过的在线旅游平台（如携程、同程等）的整体服务质量进行评分（1-5星）。

分数

标签

Q12:在旅游过程中，您认为哪一环节的服务质量最需要提升？

信息查询与行程规划

交通票务预订

住宿预订与体验

景区/景点服务

餐饮服务

售后与问题处理

Q13:您希望未来的旅游服务能为您提供哪些增值服务？（可多选）

基于职业特性的定制化行程

与制造业相关的研学或商务考察结合

更灵活的退改签政策

积分兑换与会员权益

出行安全与健康保障

实时、精准的行程提醒

Q14:您是否愿意为更优质、更省心的“一站式”旅游出行服务支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:请简要描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的出差或旅游经历，以及它给您带来的启示。

填空1

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的制造业细分领域是？

机械设备

电子电器

汽车制造

化工材料

食品饮料

纺织服装

其他

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