体育服务体验活动效果评估问卷

感谢您参与本次体育服务体验活动!为持续优化我们的服务与活动质量,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您参与本次体育服务体验活动的身份是?

个人体验者
团体/家庭参与者
活动组织方人员
媒体/观察员
其他

Q2:这是您第几次参与我们举办的此类活动?

第一次
第二次
第三次
第四次及以上

Q3:请您对本次活动的整体组织与安排进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请您对活动现场的设施与环境(如场地、器材、卫生等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请您对活动教练/指导人员的专业水平与服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请您对活动内容的趣味性与参与感进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您是通过哪些渠道了解到本次活动的?(可多选)

微信公众号/小程序
官方网站
朋友/同事推荐
线下海报/传单
社交媒体平台(如微博、抖音)
合作机构宣传
其他

Q8:活动前的报名与信息通知流程是否清晰便捷?

非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q9:活动现场的安全措施与应急指引是否令您感到安心?

非常安心
比较安心
一般
不太安心
非常不安心

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐我们举办的体育服务体验活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:本次活动中,让您印象最深刻或最满意的方面是?(可多选)

活动创意与主题
教练的专业指导
互动环节的设置
现场氛围与组织
获得的礼品或纪念品
结识了新朋友
其他

Q12:您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)

活动时间安排
场地与设施
活动内容深度
工作人员数量与响应
互动环节的参与度
信息沟通与通知
其他

Q13:与您的预期相比,本次活动的体验如何?

远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q14:活动结束后,您是否对后续的体育服务(如课程、会员)产生了兴趣?

非常有兴趣,会主动咨询
有一定兴趣,可以了解一下
暂时没有兴趣
不确定

Q15:您对本次活动的流程或内容,是否有任何具体的改进建议?

填空1

Q16:您希望未来我们举办哪些类型或主题的体育服务体验活动?

填空1

Q17:请您对本次活动的性价比(如有费用)或价值感进行评分。(1分表示非常不值,5分表示非常超值)

分数
标签

Q18:您是否愿意在未来作为志愿者或活动助手参与我们的活动组织?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定

Q19:请留下您对我们未来活动或服务的任何其他意见或期望。

填空1

Q20:您通常偏好参与什么类型的体育活动?

球类运动(如篮球、足球、羽毛球)
健身与体能训练(如瑜伽、普拉提、器械)
户外运动(如徒步、骑行、露营)
水上运动(如游泳、皮划艇)
新兴/小众运动(如飞盘、攀岩、滑板)
没有特定偏好

Q21:您参与体育活动的首要目的是?

强身健体
减压放松
社交交友
学习新技能
挑战自我
娱乐消遣

Q22:您认为本次活动的时长是否合适?

太短,意犹未尽
刚刚好
略长,有些疲劳
过长,难以坚持

Q23:您更倾向于通过哪些形式接收我们的最新活动信息?(可多选)

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短信通知
电子邮件
手机APP通知
电话回访
不需要接收
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体育服务体验活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供体育服务体验活动效果的标准化评估方案。帮助您收集参与者反馈、评估活动组织质量、分析服务改进方向,适合体育服务机构、活动策划公司和健身场馆优化活动体验与服务质量。
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