体育使用意愿与用户体验调查

体育使用意愿与用户体验调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对体育相关产品或服务的使用意愿与体验感受，您的反馈将帮助我们提供更优质的服务。本问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问您是否了解或使用过我们提到的体育类产品/服务（例如：运动App、健身课程、智能穿戴设备、场馆预订平台等）？

是，正在使用

是，曾经使用过

听说过，但未使用过

完全不了解

Q2:您通常通过哪些渠道获取体育/健身信息？（请选择最主要的一项）

社交媒体（如抖音、小红书）

专业运动App/网站

朋友/同事推荐

线下广告/活动

搜索引擎

Q3:在选择体育产品或服务时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

价格/性价比

产品功能/效果

用户体验/操作便捷性

品牌信誉

用户评价/口碑

售后服务

社交互动功能

数据记录与分析能力

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用（或最熟悉）的体育类产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请对您最近一次使用体育类产品的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前体育类产品/服务在满足您的核心需求方面做得如何？

完全满足

大部分满足

一般，部分满足

不太满足

完全无法满足

Q7:您在使用过程中，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

功能复杂难以上手

数据记录不准确

内容/课程质量不高

广告/推送过多

设备/应用不稳定

客户服务响应慢

社交功能薄弱

未遇到明显问题

Q8:您平均每周使用体育类产品/服务的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少使用

Q9:您更倾向于为体育类服务采用哪种付费模式？

一次性买断

按月/年订阅

按次/课程付费

免费使用（含广告）

视具体产品功能而定

Q10:如果有一款理想的体育类新产品，您最希望它具备什么功能或解决什么问题？

填空1

Q11:您是否愿意分享您的运动数据（如心率、步数、运动轨迹）以换取更个性化的服务？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望通过体育类产品获得哪些类型的激励或成就感？（最多可选3项）

成就徽章/等级

数据挑战与排名

社交点赞与互动

实物/虚拟奖励

专业教练认可

个人进步可视化

不需要额外激励

Q13:您认为人工智能（AI）在体育健身领域（如个性化计划、动作指导）的应用前景如何？

前景广阔，非常期待

有一定帮助，可以尝试

作用有限，持观望态度

不看好，更信赖真人指导

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q17:对于本次调查或体育类产品/服务，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

相关推荐