体育健康管理意识客户满意度调查

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的体育健康管理服务的？

Q2:您使用我们的体育健康管理服务（如：课程、咨询、计划制定等）有多长时间了？

Q3:请对您接触过的健康顾问/教练的专业能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:您认为我们的服务在多大程度上提升了您的健康意识？

Q5:您主要使用我们提供的哪些服务？（可多选）

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的体育健康管理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为我们的服务定价是否合理？

Q8:请对我们服务流程的便捷性（如预约、支付、使用）进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）。

Q9:您认为我们服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q10:您获取健康报告或数据反馈的及时性如何？

Q11:您最近一次参与服务后，最直观的感受或收获是什么？（例如：掌握了某个动作技巧、改善了某项身体指标等）

Q12:您使用我们的线上平台（APP/小程序）的频率如何？

Q13:请对我们线上平台的内容质量和操作体验进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。

Q14:您希望我们未来在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）

Q15:与您接触过的其他同类服务相比，我们的整体服务水平如何？

Q16:请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）服务经历。

Q17:您对自己未来一年的健康管理目标明确吗？

Q18:您认为我们的服务对您实现这些目标有多大帮助？

Q19:请对您与我们服务团队的沟通效果（清晰、耐心、能解决问题）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。

Q20:除了运动，您还关注哪些健康管理领域？（可多选）

Q21:基于您的体验，您未来续费或继续使用我们服务的意愿如何？

Q22:请留下您对我们服务的任何其他意见或建议。

Q23:您的年龄段是？

Q24:您目前的职业状态是？