养老推荐意愿问卷调查

养老推荐意愿问卷调查

您好！我们正在进行一项关于养老推荐意愿的调研，旨在了解您对养老服务的看法与推荐倾向。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的养老规划主要考虑的是？

自己未来的养老

为父母/长辈规划

暂时没有考虑

Q3:您对目前市场上各类养老机构（如养老院、社区养老中心等）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:如果满分为5分，您认为“专业护理水平”在您选择或推荐养老机构时的重要性是？

分数

标签

Q5:如果满分为5分，您认为“居住环境与设施”在您选择或推荐养老机构时的重要性是？

分数

标签

Q6:如果满分为5分，您认为“服务人员态度”在您选择或推荐养老机构时的重要性是？

分数

标签

Q7:如果满分为5分，您认为“收费价格透明度”在您选择或推荐养老机构时的重要性是？

分数

标签

Q8:综合考虑，您有多大意愿向亲友推荐您所了解或认为理想的养老机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道获取养老机构的信息？（请选择最主要的一项）

亲友推荐

网络搜索/社交媒体

社区宣传/政府信息

线下广告/展会

其他

Q10:在决定是否推荐一家养老机构时，您最看重哪些因素？

医疗护理配套

安全与应急措施

饮食营养搭配

文娱活动丰富性

交通便利程度

隐私与独立空间

家属探访便利性

Q11:您认为目前养老机构在哪些方面最需要改进？

服务个性化程度

收费与性价比

人员专业培训

情感关怀与心理支持

硬件设施更新

Q12:请描述一下您心目中“理想”的养老服务模式或机构应该是什么样的？

填空1

Q13:如果有一家养老机构服务非常好但价格略高，您会推荐给经济条件一般的朋友吗？

会，好服务值得投资

可能会，但会说明价格情况

不会，优先考虑对方经济承受力

不确定

Q14:您认为未来哪种养老模式会成为主流？

居家养老（社区提供上门服务）

机构养老（入住养老院）

医养结合型养老社区

互助式养老

其他

Q15:您认为哪些措施能有效提升您对养老机构的推荐意愿？

提供免费体验日

建立透明的用户评价体系

加强与三甲医院合作

定期举办家属开放日

推出灵活的收费套餐

Q16:您是否曾向他人推荐过具体的养老机构或养老服务？

是，多次推荐

是，偶尔推荐

否，但未来可能会

否，且未来也不太会

Q17:对于提升整个社会的养老服务质量，您有什么建议或期望？

填空1

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