养老社区服务满意度与活动效果评估问卷

Q1:您在本社区的居住身份是？

Q2:您在本社区居住/探访的时长是？

Q3:请对社区的整体居住环境（如清洁、绿化、安全）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对社区餐饮服务的质量与口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对社区医疗保健服务的及时性与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对社区日常保洁与维修服务的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您有多大可能向亲友推荐入住本社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您通常通过哪些渠道了解社区的活动信息？（可多选）

Q9:您（或您关心的住户）参与社区活动的频率大约是？

Q10:您参与过或了解以下哪些类型的社区活动？（可多选）

Q11:请对您最近参与的一次社区活动的整体组织与安排进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为社区活动的时长安排是否合适？

Q13:您认为当前社区活动在哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:您对社区工作人员（如管家、护理员、活动专员）的服务态度总体是否满意？

Q15:您认为哪位工作人员或哪个部门的表现特别值得表扬？请简要说明原因。

Q16:您认为社区在促进住户之间的社交与互动方面做得如何？

Q17:您希望未来社区增加或加强哪些类型的服务或活动？（可多选）

Q18:请对您在本社区的总体生活幸福感进行评分（1分非常不幸福，5分非常幸福）

Q19:与您入住/了解本社区初期相比，您感觉整体服务质量有何变化？

Q20:请留下您对社区服务或活动最具体、最宝贵的一条改进建议：

Q21:请问您填写本问卷的日期是？