养老睡眠质量竞品调研问卷

养老睡眠质量竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老机构睡眠质量服务的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们了解行业现状与用户需求，推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您正在为谁了解或选择养老机构的睡眠质量服务？

为自己

为父母/长辈

为配偶

为其他亲友

作为行业从业者（如养老院工作人员、产品经理等）

Q2:您了解或考察过多少家提供养老睡眠服务的机构/品牌？

0家（完全不了解）

1-2家

3-5家

5家以上

Q3:您主要通过哪些渠道了解养老机构的睡眠服务信息？（可多选）

亲友推荐

网络搜索（如搜索引擎）

社交媒体（如微信、抖音）

养老服务平台/APP

线下广告/传单

机构实地探访

行业展会/讲座

其他

Q4:在您了解或体验过的机构中，您认为“睡眠环境”（如房间安静度、光线、温湿度控制）的整体水平如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:在您了解或体验过的机构中，您认为“助眠设施与寝具”（如床垫舒适度、是否提供助眠设备）的整体水平如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:在您了解或体验过的机构中，您认为“睡眠健康管理服务”（如睡眠监测、专业护理指导、医生咨询）的整体水平如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为，目前市场上养老机构在提升长者睡眠质量方面，最需要改进的是哪个环节？

硬件设施（床、房间隔音等）

专业护理与医疗支持

个性化睡眠方案制定

营造放松的心理环境

家属沟通与参与

价格透明度与性价比

Q8:您认为理想的养老睡眠服务应包含哪些核心功能或项目？（可多选）

专业睡眠评估与监测

个性化寝具配置（如可调节床垫）

非药物助眠疗法（如音乐、香薰、光疗）

夜间专业护理巡视

睡眠健康教育与咨询

与医疗系统对接的睡眠问题诊疗

安静的独立居住空间

其他

Q9:对于机构提供的“睡眠监测”服务，您最看重哪一点？

数据的准确性与专业性

监测设备的无感与舒适性

监测数据的可视化与易理解

监测后能提供具体的改善建议或干预

不看重此项服务

Q10:您认为养老机构在改善睡眠服务上的投入，多大程度会影响您的选择决策？

决定性因素，会优先选择睡眠服务好的机构

重要考量因素之一，会与其他条件综合比较

一般性因素，有则更好，没有也可接受

不太关注此项服务

Q11:总体而言，您有多大意愿向有需要的亲友推荐您了解过/体验过的、在睡眠服务方面做得较好的养老机构？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:在您看来，目前市场上提供专业睡眠服务的养老机构，其收费水平普遍如何？

非常昂贵，难以承受

偏高，但部分家庭可考虑

价格合理，与服务质量匹配

不太了解收费情况

Q13:您更倾向于通过哪种方式验证一个养老机构的睡眠服务质量？（可多选）

亲友或已入住长者的真实口碑

机构提供的案例数据或报告

亲自或带长者试住体验

查看机构的专业资质与认证

与护理人员面对面沟通

其他

Q14:除了上述提到的方面，您对养老机构的睡眠质量服务还有哪些期待或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q16:您目前所在的地区是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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