养老数字化转型认知用户体验调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老数字化转型认知与用户体验的调查。本问卷旨在了解您对相关数字化产品、服务及趋势的看法与体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们更好地理解需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前或曾经是否从事与养老、健康、医疗或科技相关的工作？

是

否

Q3:您对“养老数字化转型”这一概念的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不太了解

完全不了解

Q4:您认为养老数字化转型主要应体现在哪些方面？（可多选）

健康监测与远程医疗

智能家居与安全照护

在线社交与精神慰藉

便捷生活服务（如购物、送餐）

智能养老机构管理

政府服务线上办理

其他

Q5:您本人或家人是否使用过任何为老年人设计的数字化产品或服务（如健康APP、智能手环、一键呼叫设备等）？

本人使用过

家人使用过

本人和家人都使用过

都没有使用过

Q6:如果使用过，您对这类数字化产品或服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前养老数字化产品或服务存在哪些主要问题？（可多选）

操作复杂，对老年人不友好

功能单一，实用性不强

价格昂贵

数据安全与隐私保护不足

服务响应慢或质量差

与线下服务衔接不畅

宣传不足，了解渠道少

其他

Q8:您认为谁在推动养老数字化转型中应发挥最主要作用？

政府部门

科技企业

养老服务机构

老年人及其家庭

社会公益组织

多方协同

Q9:您是否愿意为家中老人购买或推荐付费的养老数字化服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您主要通过哪些渠道了解养老数字化信息？（可多选）

新闻媒体

社交媒体（微信、微博等）

亲友推荐

社区宣传

企业广告

专业机构报告

其他

Q11:您认为未来5年，养老数字化对提升老年人生活质量的作用会有多大？

作用非常大

作用较大

作用一般

作用较小

几乎没有作用

Q12:您认为，要更好地推广和应用养老数字化服务，最关键的一步是什么？

填空1

Q13:您是否担心老年人使用数字化产品时面临“数字鸿沟”问题？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q14:您认为帮助老年人跨越“数字鸿沟”的有效方式有哪些？（可多选）

开发适老化界面和操作

提供社区或家庭培训指导

保留传统线下服务渠道

设计“一键式”简易产品

鼓励子女亲属协助

其他

Q15:对于通过智能设备（如摄像头、传感器）监测老人居家安全，您的接受度如何？

完全接受，很有必要

比较接受，但需保障隐私

一般，持观望态度

不太接受，感觉被监视

完全不能接受

Q16:请描述一个您理想中的、能解决老年人某个具体痛点的数字化应用场景。

填空1

Q17:您认为数据安全和隐私保护在养老数字化中有多重要？

至关重要，是首要前提

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q18:您是否相信人工智能等技术能有效辅助老年人的日常照护？

非常相信

比较相信

一般

不太相信

完全不相信

Q19:您个人未来可能关注或尝试哪些养老数字化相关领域？（可多选）

智能健康管理

在线医疗咨询

智慧家居改造

老年教育娱乐平台

养老金融科技

暂时没有关注计划

其他

Q20:对于本次调查主题，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

养老数字化转型认知用户体验调查

介绍

本模板旨在提供关于养老数字化转型认知与用户体验的标准化调研工具。帮助您收集需求、评估满意度、分析市场痛点，适合政府部门、科技企业和养老服务机构制定精准的数字化养老策略。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老数字化转型认知用户体验调查

相关推荐