西南地区医疗健康保险购买意愿与产品需求调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区居民对医疗健康保险购买意愿及产品需求的调研。本问卷旨在了解您的真实想法和需求，以便设计更符合市场需求的保险产品。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前居住的西南地区省份/直辖市是？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您目前是否拥有任何形式的商业医疗保险？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，现已退保或中断

Q3:您现有的医疗保障主要来源于？

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险

单位/企业补充医疗

无任何医疗保障

Q4:您认为个人或家庭的医疗保障充足吗？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不充足

Q5:在考虑购买商业健康保险时，您首要关注的因素是什么？

保障范围（如疾病种类、住院/门诊）

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔的便捷性与速度

增值服务（如健康管理、就医绿通）

Q6:您希望健康保险主要覆盖哪些医疗费用？（可多选）

住院医疗费用

特殊门诊（如肾透析、癌症放化疗）

门诊手术费用

住院前后门急诊费用

特定药品费用（如靶向药、特效药）

质子重离子治疗费用

齿科/眼科等专项医疗

Q7:您能接受的年缴保费大致在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q8:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买健康保险？

保险代理人/经纪人

保险公司官方APP/网站

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

单位/企业团体采购

Q9:您对目前市场上健康保险产品的条款复杂程度和易理解性评价如何？（1分表示非常复杂难懂，5分表示非常清晰易懂）

分数

标签

Q10:哪些因素会阻碍您购买商业健康保险？（可多选）

觉得保费太贵

认为已有社保足够

对保险条款不理解，怕被坑

对保险公司不信任

理赔过程听说很麻烦

身体健康，觉得没必要

没有找到完全符合需求的产品

Q11:如果产品包含健康管理服务（如在线问诊、体检套餐、慢病管理），是否会增加您的购买兴趣？

会，非常有吸引力

会，有一定吸引力

影响不大，主要看核心保障

不会，不关心此类服务

Q12:您对包含“免赔额”（即保险公司开始赔付前需自付的金额）的保险产品态度如何？

可以接受，能降低保费

视免赔额具体金额而定

不太能接受，希望0免赔

不了解这个概念

Q13:您更偏好以下哪种保障期限的产品？

1年期（每年续保）

长期（如保至70岁/80岁/终身）

短期（如几个月到一年）

没有特定偏好

Q14:基于您目前的认知，您向朋友或家人推荐购买商业健康保险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您希望通过哪些方式获得保险知识或产品信息？（可多选）

保险公司举办的线上/线下讲座

短视频平台（如抖音、快手）的科普

微信公众号/知乎等图文内容

亲朋好友的推荐与经验分享

专业的保险顾问一对一咨询

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的个人税后月收入大致范围是？

3000元以下

3000-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q18:您的家庭结构是？

单身

二人世界（无子女）

核心家庭（有未成年子女）

三代同堂

其他

Q19:对于商业健康保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

西南地区医疗健康保险购买意愿与产品需求调研

介绍

本模板旨在提供西南地区居民医疗健康保险购买意愿与产品需求的标准化调研方案。帮助您了解保障需求、评估保费区间、分析购买渠道，适合保险公司、市场研究机构进行精准的产品设计与市场分析。

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