广州市居民金融保险服务环保意识用户体验调查

Q1:您的年龄阶段是？

Q2:您的职业是？

Q3:您目前是否在广州市居住？

Q4:您是否了解“绿色金融”或“绿色保险”的概念？

Q5:您主要通过哪些渠道了解金融保险产品？（可多选）

Q6:在您看来，金融机构（如银行、保险公司）是否应该承担更多的环保社会责任？

Q7:如果金融机构推出环保相关的产品或服务，哪些因素会吸引您关注或使用？（可多选）

Q8:您是否愿意为了环保，选择电子对账单、电子保单而非纸质版本？

Q9:您是否使用过或了解过任何与“碳减排”相关的金融产品（如碳账户、绿色信贷等）？

Q10:请为您常用的银行或保险公司的线上服务（如APP、网银）的“无纸化”体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为，在购买保险时，将车辆是否环保（如新能源汽车）、建筑是否节能等因素纳入保费定价考量，是否合理？

Q12:您认为金融机构可以通过哪些具体行动来提升环保形象？（可多选）

Q13:如果有一款“绿色保险”，其保费的一部分将用于植树造林、生态保护等环保项目，您是否愿意考虑购买？

Q14:您对金融机构在营业网点（如减少一次性用品、节能改造等）的环保措施，有什么建议或期望？

Q15:您个人在日常生活中践行环保（如垃圾分类、节约用电、绿色出行）的频率如何？

Q16:您认为，在广州市推广绿色金融和环保保险，最大的挑战可能是什么？

Q17:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐您认为环保表现较好的金融机构或产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:对于金融保险服务如何更好地与您的环保理念相结合，您还有什么其他的想法或期待？