苏州市汽车需求痛点与品牌认知调查

苏州市汽车需求痛点与品牌认知调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于苏州市居民汽车需求、使用痛点及品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在购车、用车过程中的真实感受与需求，为汽车行业提供有价值的参考。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有私家汽车？

是，本人/家庭拥有

否，目前没有

Q2:您目前拥有的主要私家车品牌是？

大众/奥迪

丰田/本田/日产

宝马/奔驰

比亚迪/吉利/长城等中国品牌

特斯拉/蔚来/理想等新能源品牌

其他

Q3:您的车辆主要用途是？

日常通勤（上下班/上学）

家庭生活（购物、接送家人）

商务/公务

休闲/旅游

其他

Q4:您平均每周在苏州的驾驶里程大约是？

50公里以下

50-150公里

150-300公里

300公里以上

Q5:在苏州日常驾驶中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

高峰时段交通拥堵严重

停车难、停车费用高

部分区域路况不佳

新能源车充电不便

车辆限行政策影响

交通事故风险/违章处理繁琐

其他

Q6:请对您当前车辆在“日常通勤便利性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前车辆在“燃油经济性/电耗成本”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:基于您的整体用车体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您未来1-3年内是否有购车或换车计划？

是，计划购买第一辆车

是，计划置换/增购

否，暂无计划

不确定

Q10:如果您计划购车/换车，您会优先考虑哪些类型的车辆？（可多选）

传统燃油车（汽油/柴油）

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

增程式电动汽车（REEV）

其他新能源车（如氢燃料）

Q11:在选购下一辆车时，您最看重的三个因素是什么？（请选择三项）

品牌口碑与可靠性

车辆价格与性价比

燃油经济性/电耗成本

车辆安全性能

智能科技配置（如辅助驾驶、车联网）

外观设计与内饰质感

售后服务与保养成本

环保与政策支持（如绿牌、补贴）

Q12:以下哪些汽车品牌是您在苏州街头或生活中印象比较深刻的？（可多选）

大众/奥迪

丰田/本田/日产

宝马/奔驰

比亚迪/吉利/长城

特斯拉

蔚来/理想/小鹏

其他

Q13:提到“新能源汽车”，您首先联想到的品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

其他

没有特别联想

Q14:您主要通过哪些渠道了解汽车品牌和车型信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下4S店/车展

电视/广播/传统媒体广告

Q15:您认为一个理想的汽车品牌在苏州地区应该提供哪些特色服务？（可多选）

便捷的社区/商圈快充站

灵活的上门试驾服务

透明、高效的售后维修

针对苏州路况的驾驶辅助功能优化

丰富的车主社群活动

与本地生活（如文旅、餐饮）的联动权益

其他

Q16:您认为目前苏州的新能源汽车充电基础设施（公共充电桩）是否便利？

非常便利，随处可充

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要寻找

不太便利，经常遇到问题

非常不便利

Q17:对于改善苏州市民的汽车使用体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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