全国酒店使用频率舆情监测调研问卷

全国酒店使用频率舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于公众酒店使用习惯与体验的全国性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求与趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内，因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您过去一年最常入住的酒店类型是？

经济型酒店/快捷酒店

中端商务酒店

高端星级酒店

度假酒店/特色民宿

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

电话直接预订

旅行社/代理商

其他

Q4:在选择酒店时，对您决策影响最大的因素是？

价格

地理位置/交通便利性

用户评价/口碑

品牌知名度

酒店设施与服务

Q5:总体而言，您对过去一年入住酒店的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前酒店行业在哪些方面最需要改进？

卫生清洁标准

服务响应速度与态度

设施维护与更新

性价比

个性化服务

Q7:您在入住酒店时，最关注哪些具体的设施或服务？（可多选）

免费Wi-Fi与网络质量

早餐品质与种类

床品舒适度与房间安静度

卫浴设施与清洁

停车便利性

Q8:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您最近一次入住的酒店品牌？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您是否愿意为更环保的酒店措施（如减少一次性用品、节能设备）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您通常通过哪些渠道获取酒店信息或查看评价？（可多选）

在线旅游平台用户评价

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/家人推荐

专业旅游网站/博客

酒店官方宣传

Q11:您认为人工智能（如智能客房控制、机器人服务）在酒店中的应用，对您的入住体验影响如何？

显著提升体验

略有提升，但非必需

没有明显影响

有时带来不便

尚未体验过

Q12:请描述一次令您印象特别深刻（无论好坏）的酒店入住经历，并简要说明原因。

填空1

Q13:未来一年，您预计个人或家庭的酒店入住频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:除了住宿，您希望酒店能提供哪些增值服务或体验？（可多选）

本地文化体验/导览

健身/SPA等康体设施

特色餐饮体验

商务中心/会议服务

亲子活动设施

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所在的省份/直辖市是？

北京市

上海市

广东省

江苏省

浙江省

四川省

湖北省

陕西省

山东省

辽宁省

其他省份

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