长沙市酒店医疗资源可及性培训需求调研

长沙市酒店医疗资源可及性培训需求调研

您好！为提升长沙市酒店行业应对突发医疗事件的能力，我们特开展本次培训需求调研。您的宝贵意见将帮助我们设计更具针对性的培训课程，共同守护宾客与员工的安全。问卷匿名，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的酒店属于以下哪种类型？

五星级/豪华酒店

四星级/高档酒店

三星级/舒适型酒店

经济型/连锁酒店

精品/主题酒店

其他

Q2:您在酒店中担任的职位是？

前厅部员工/经理

客房部员工/经理

餐饮部员工/经理

安保部员工/经理

行政/人事/总经办

其他

Q3:您认为酒店员工掌握基础医疗急救知识的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您认为酒店目前最需要提升的医疗应急能力是哪些方面？（可多选）

突发疾病（如心脏骤停、中风）的识别与初步处理

意外伤害（如跌倒、烫伤、割伤）的现场急救

常见急症（如哮喘、低血糖、过敏）的应对

与120急救中心的高效沟通与协作

酒店内急救设备（如AED、急救箱）的正确使用

员工自身健康管理与心理调适

其他

Q5:您所在的酒店是否配备了自动体外除颤器（AED）？

是，且位置明确，员工知晓

是，但位置不明确或员工不熟悉

否，但计划配备

否，且暂无配备计划

Q6:您或您的同事在过去一年内是否接受过任何形式的医疗急救培训？

是，全员接受过系统培训

是，部分关键岗位员工接受过培训

是，但只是简单的宣导或自学

否，从未接受过

Q7:请对您所在酒店目前医疗急救资源（药品、设备、预案）的完备程度进行评分。（1分为非常不完备，5分为非常完备）

分数

标签

Q8:如果组织培训，您更倾向于哪种形式？

线下集中实操培训

线上理论课程学习

线上线下结合（线上理论+线下实操）

专家入店指导

其他

Q9:您希望培训课程涵盖哪些具体内容？（可多选）

心肺复苏（CPR）与AED使用

海姆立克急救法（气道异物梗阻）

创伤止血、包扎、固定、搬运

中暑、冻伤、烧烫伤处理

常见慢性病急性发作应对

急救箱药品与器材认知

应急事件沟通与记录规范

与本地医疗机构（社区医院、120）的联动流程

其他

Q10:您认为每次培训的适宜时长是多久？

2小时以内

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

分多次进行，每次2-3小时

Q11:您认为培训的最佳频率是？

每半年一次

每年一次

每两年一次

新员工入职时培训，老员工定期复训

仅在发生事件后组织

Q12:您认为影响酒店组织医疗培训的主要障碍是什么？

员工工作时间难以协调

培训成本（讲师、场地、器材）较高

缺乏合适的培训渠道或资源

管理层重视程度不足

员工参与意愿不强

没有明显障碍

Q13:您个人对参与此类医疗急救培训的意愿有多强？（1分为毫无兴趣，5分为非常渴望）

分数

标签

Q14:您认为培训后，酒店应如何巩固培训效果？

定期组织复习与演练

将急救技能纳入员工考核

建立内部急救员队伍

张贴急救流程指引图

以上都需要

暂无明确想法

Q15:对于提升长沙市酒店整体医疗应急水平，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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