杭州市酒店休闲娱乐偏好用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市酒店内休闲娱乐体验的调研。本问卷旨在了解您在入住期间对酒店内休闲娱乐设施及活动的偏好与满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次入住杭州市的酒店,其主要目的是?

商务出差
休闲旅游/度假
家庭聚会/探亲
本地短期放松
其他

Q2:您通常选择入住什么类型的酒店?

高端奢华酒店
商务型酒店
度假型酒店
精品设计酒店
经济型/连锁酒店

Q3:在选择酒店时,以下哪些休闲娱乐设施是您会重点考虑的?(最多选3项)

室内恒温泳池
健身房/瑜伽室
SPA/水疗中心
棋牌室/游戏室
酒吧/酒廊
儿童乐园/亲子活动区
KTV/影音室
茶室/书吧
户外花园/露台
都不考虑

Q4:您对酒店内游泳池的偏好程度如何?

非常重要,是必选设施
比较重要,有的话会加分
一般,可有可无
不太需要
完全不需要

Q5:您使用酒店健身房(如有)的频率是?

几乎每天使用
入住期间使用1-2次
偶尔使用
从未使用过
酒店没有该设施

Q6:请对您最近一次入住杭州酒店时,其休闲娱乐设施的整体清洁与维护状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家杭州酒店的休闲娱乐体验?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您希望酒店在晚间或周末组织哪些类型的休闲娱乐活动?(最多选3项)

鸡尾酒调制课程
瑜伽/普拉提课程
本地文化手工艺体验
电影之夜
小型音乐会/驻唱
亲子手工活动
桌游/社交游戏
健康养生讲座
都不感兴趣

Q9:您认为酒店内酒吧/酒廊的消费价格如何?

价格合理,物有所值
价格偏高,但可以接受
价格过高,很少消费
从未消费,不关注价格

Q10:您对酒店SPA/按摩服务的看法是?

非常喜欢,是放松必备
有兴趣,但价格是主要考虑因素
一般,偶尔尝试
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q11:您通过哪些渠道了解酒店的休闲娱乐设施信息?(可多选)

酒店官方网站/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/同事推荐
入住后现场发现
酒店宣传册

Q12:您更倾向于在一天中的哪个时段使用酒店的休闲设施?

清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)

Q13:您认为杭州酒店在结合本地文化(如西湖、茶文化、丝绸等)打造特色休闲体验方面做得如何?(1-5分,1分非常欠缺,5分非常出色)

分数
标签

Q14:对于带儿童的家庭客人,您认为酒店最应加强的亲子娱乐项目是?

室内儿童乐园
户外游乐场
亲子手工/烹饪课程
儿童看护服务
儿童泳池/水上乐园
不关注此项

Q15:您对杭州市酒店在提升休闲娱乐体验方面,还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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杭州市酒店休闲娱乐偏好用户体验调查
介绍
本模板旨在收集杭州酒店住客对休闲娱乐设施的偏好与满意度。帮助您评估设施需求、优化服务项目、提升客户体验,适合酒店管理者和市场研究机构进行精准的客户体验分析。
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