南京市航空认知程度与消费行为调研

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于南京市居民航空认知与出行消费行为的学术调研，旨在了解本地航空市场现状。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q3:您目前的工作/生活状态是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位员工

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q4:您过去12个月内，是否有过乘坐飞机的经历？

是

否

Q5:您平均每年乘飞机出行的频率大约是？

0次（从不）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q7:您对南京禄口国际机场（NKG）的总体印象如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/没去过

Q8:您在选择航班时，主要考虑哪些因素？（可多选，最多选3项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

机场交通便利性

航班准点率

机型与舒适度

常旅客计划（里程累积）

Q9:您通常通过哪些渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司/单位统一预订

其他

Q10:您是否了解南京禄口国际机场正在进行的扩建工程（如T3航站楼）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q11:在0-10分之间，您有多大可能向朋友或同事推荐从南京禄口机场出发？

选项1

Q12:您认为南京禄口机场在哪些方面最需要改进？（可多选）

值机/安检效率

商业设施（餐饮、购物）

交通接驳（地铁、大巴、出租车）

候机环境舒适度

标识指引清晰度

行李托运与提取服务

网络与充电设施

Q13:您对“航空枢纽城市”这一概念（即拥有强大航线网络、能吸引大量中转旅客的城市）是否了解？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全不了解

Q14:您认为南京建设成为长三角地区重要航空枢纽的前景如何？

前景非常好

前景较好

前景一般

前景不太乐观

不清楚

Q15:您是否关注过与航空相关的环保议题（如可持续航空燃料、碳抵消）？

非常关注

偶尔关注

听说过但没关注

完全没关注

Q16:如果南京开通更多直飞国际（或国内）的新航线，是否会增加您的出行意愿？

会显著增加

可能会增加

影响不大

不会增加

Q17:除了航空出行，您对航空产业还有哪些方面的兴趣或了解？（可多选）

飞机制造与科技

航空物流与货运

通用航空（如私人飞机、直升机）

航空文化（如航展、博物馆）

航空职业发展

均无兴趣

Q18:您认为在南京，航空知识（如乘机流程、航线网络）的普及程度如何？

非常普及

比较普及

一般

不太普及

非常不普及

Q19:对于提升南京市民的航空认知、改善本地航空出行体验，您有何具体的意见或建议？

填空1

南京市航空认知程度与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对南京市民航空认知与消费行为的标准化调研方案。帮助您收集出行数据、评估机场服务、分析市场潜力，适合航空公司、机场管理方和政府部门制定精准的航空市场发展策略。

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