华北地区航空支付习惯活动效果评估问卷

华北地区航空支付习惯活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于航空支付习惯活动效果的调研，旨在了解您对相关活动的认知、参与情况与评价。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在最近一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道购买机票？（单选主要渠道）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社/代理商

其他

Q3:在购买机票时，您通常会考虑使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡（非移动支付）

数字人民币

其他

Q4:您是否注意到或参与过航空公司或购票平台推出的、与“支付方式”相关的优惠活动（如指定支付方式立减、分期免息等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

有注意到但未参与

没有注意到此类活动

Q5:您是通过哪些渠道了解到上述支付优惠活动的？（可多选，若无则跳过）

航空公司官方APP/短信

购票平台（APP/网站）广告

社交媒体（微信、微博等）

朋友/同事推荐

线下广告（机场、地铁等）

其他

Q6:这类支付优惠活动对您选择支付方式的影响程度如何？

影响很大，会优先使用优惠支付方式

有一定影响，会考虑使用

影响很小，主要看支付习惯

完全没有影响

Q7:请对您最近一次体验的航空支付优惠活动的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:您认为目前航空支付优惠活动的主要吸引力在于？

直接的价格减免（立减、折扣）

便捷的支付流程

分期付款、免息等金融优惠

积分/里程等多倍累积

创新支付方式体验（如数字人民币）

Q9:您认为此类活动在哪些方面还有待改进？

活动宣传不够，知晓度低

优惠力度不够吸引人

使用条件（如航线、舱位）限制过多

支付流程复杂，体验不佳

活动真实性/安全性存疑

Q10:对于未来航空出行支付，您更期待看到哪种类型的创新或优惠？

更大力度的直接价格优惠

与会员体系深度绑定的支付权益

更安全、便捷的生物识别支付

跨境支付便利化

绿色出行相关的支付激励

Q11:您是否愿意在未来航空出行中，尝试使用您之前未用过的支付方式（如数字人民币）？

非常愿意尝试

愿意在有优惠时尝试

持观望态度

不愿意，习惯现有方式

Q12:您是否愿意向亲友推荐参与航空支付优惠活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前常驻的城市属于华北地区哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q15:您每年的平均飞行次数大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q16:对于航空公司或平台如何更好地推广支付习惯、提升支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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