武汉市零售人工智能态度及广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于武汉市零售业人工智能应用态度及相关广告效果的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在武汉市的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解零售行业的新技术或新产品？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台广告

线下门店宣传

电视/广播广告

朋友/家人推荐

新闻资讯网站/APP

其他

Q5:在购物时，您对使用“人工智能”技术（如智能推荐、虚拟试衣、无人收银）的态度是？

非常感兴趣，乐于尝试

比较感兴趣，愿意了解

一般，可有可无

不太感兴趣，更习惯传统方式

完全不感兴趣

Q6:您认为人工智能在零售业中最能提升您哪方面的体验？

商品推荐更精准

结账支付更快捷

库存查询更方便

获得个性化促销

售后服务更高效

没有明显提升

Q7:如果看到一则宣传“AI智能购物”的广告，您认为其可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q8:您认为一则优秀的“零售人工智能”主题广告应包含哪些元素？（可多选）

展示具体应用场景（如刷脸支付）

突出技术带来的便利与高效

有真实用户的使用见证

数据或权威机构背书

清晰易懂的动画演示

具有科技感和未来感的设计

其他

Q9:以下哪种广告形式，最能让您记住并理解“零售AI”的概念？

短视频广告（如抖音信息流）

图文信息流广告（如微信朋友圈）

户外大屏/地铁广告

电视TVC广告

线下体验活动/快闪店

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友推荐使用融合了人工智能技术的零售服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您是否曾因为看到相关广告，而特意去体验某款零售AI应用（如智能货柜、AI试妆镜等）？

是的，多次

有过一两次

没有，但未来可能会

没有，也不打算尝试

Q12:您对零售AI技术或广告主要有哪些顾虑？（可多选）

担心个人隐私泄露

技术不稳定/体验不佳

操作复杂，学习成本高

价格可能更贵

取代人工，影响就业

没有实质帮助，只是噱头

没有顾虑

Q13:如果一家零售品牌大力宣传其AI技术，您对其品牌的整体印象会？

显著提升，认为它更创新、前沿

略有提升，增加一些好感

基本没有影响

略有下降，觉得可能华而不实

显著下降，反感过度科技营销

Q14:请描述您印象最深的一则关于“科技”或“人工智能”的广告（任何品牌均可），并说明原因。

填空1

Q15:未来一年，您预计自己在武汉使用零售AI服务（如智能推荐、无人店购物）的频率会是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每月多次）

偶尔（每季度几次）

很少（一年几次）

几乎不会

Q16:对于在武汉市推广零售人工智能技术及相关服务，您还有哪些意见或建议？

填空1

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