长沙市快消品居住环境满意度渠道调研

长沙市快消品居住环境满意度渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市快消品居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进产品与服务。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区域？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q2:您目前的居住形式是？

自有住房

租房

单位宿舍

亲友家借住

其他

Q3:您家中常住人口数量（包括您自己）是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买快消品（如日用品、食品、饮料等）？

大型商超（如沃尔玛、家乐福）

社区超市/便利店

线上平台（如京东、淘宝、拼多多）

生鲜电商/社区团购（如美团优选、多多买菜）

品牌专卖店/直营店

其他

Q5:在选择购买快消品的渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格实惠

商品质量与安全

购物便利性（距离近/配送快）

商品种类丰富度

促销活动力度

售后服务

环境卫生与购物体验

品牌信誉

其他

Q6:请对您最常使用的快消品购买渠道的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:您认为您所在社区周边的快消品购买渠道（如超市、便利店）是否充足？

非常充足，选择很多

比较充足，基本满足需求

一般，勉强够用

不太充足，选择有限

非常缺乏，购物不便

Q8:您对社区周边快消品零售点的环境卫生状况（如店内整洁、商品摆放）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对所购买快消品（如食品、日化品）的质量安全感到放心吗？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q10:您认为当前居住环境中，在快消品消费方面存在哪些不便或困扰？（可多选）

价格偏高

优质商品选择少

假冒伪劣商品风险

购物点距离远

配送不及时

促销信息不透明

售后服务差

购物环境拥挤嘈杂

其他

Q11:与一年前相比，您感觉所在社区的快消品购物便利性有何变化？

明显改善

有所改善

没有变化

有所下降

明显下降

Q12:基于您整体的居住与购物体验，您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区或区域？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您是否使用过社区团购或生鲜电商平台购买快消品？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q14:如果您使用过社区团购/生鲜电商，吸引您使用的原因是什么？（可多选）

价格更优惠

节省时间，足不出户

商品新鲜度高

配送上门便捷

邻里推荐/信任

丰富的品类选择

其他

Q15:对于提升长沙市居住环境的快消品购物体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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