南京市餐饮求职偏好与客户满意度调查

南京市餐饮求职偏好与客户满意度调查

欢迎参与本次南京市餐饮行业调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地了解求职者与消费者的需求，共同推动行业发展！

Q1:您的身份是？

餐饮行业求职者

餐饮行业消费者

餐饮行业从业者

其他

Q2:您的年龄属于哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前在南京市的居住时长？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您在寻找餐饮工作时，最看重以下哪些因素？（求职者/从业者回答）

薪资水平

工作地点便利性

工作环境与氛围

职业发展培训

员工餐与福利

品牌知名度

工作稳定性

其他

Q5:您更倾向于在哪种类型的餐饮企业工作？

大型连锁餐厅（如海底捞、西贝）

本地特色餐饮店

国际快餐品牌（如麦当劳、肯德基）

咖啡厅/甜品店

酒店餐饮部

其他

Q6:请对南京市餐饮行业整体的求职机会满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:作为消费者，您在选择餐厅时，主要考虑哪些因素？

菜品口味与质量

价格水平

环境卫生

服务态度

地理位置便利性

餐厅氛围/装修

品牌口碑/推荐

上菜速度

其他

Q8:您平均每月在南京市外出就餐（含外卖）的频率是？

1-3次

4-7次

8-12次

13次及以上

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次在南京就餐的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您最近一次在南京餐厅就餐时，对服务人员的整体服务态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您最近一次在南京餐厅就餐时，对餐品的卫生状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您通常通过哪些渠道了解或寻找南京的餐饮工作机会/餐厅信息？（可多选）

招聘网站/APP（如BOSS直聘、前程无忧）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友/熟人推荐

线下招聘会/海报

直接到店询问

美食推荐平台（如大众点评）

其他

Q13:您认为目前南京市餐饮行业在员工待遇方面最需要改进的是？

提高基础薪资

完善社保福利

提供更多培训

改善工作环境与时间

加强员工关怀

其他

Q14:您认为目前南京市餐饮行业在提升顾客体验方面最需要改进的是？

提升菜品创新与质量

优化服务流程与态度

改善餐厅环境卫生

合理定价，提高性价比

加强数字化服务（如点餐、支付）

其他

Q15:请对您最近一次在南京餐厅就餐的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:对于改善南京市餐饮行业的求职环境或消费体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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