华东地区餐饮人工智能态度与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次关于人工智能（AI）在餐饮行业应用及员工福利满意度的调研。本问卷旨在了解华东地区餐饮从业者对AI技术的态度以及当前福利状况的看法。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。预计耗时约5-8分钟。

Q1:您目前就职的餐饮企业类型是？

连锁快餐/简餐

正餐厅/中高端餐饮

饮品店/咖啡厅/烘焙店

酒店餐饮部

团餐/食堂

其他

Q2:您在餐饮行业的工作岗位是？

前厅服务/服务员/领班

后厨/厨师/厨师长

收银/点餐员

店长/经理

区域管理/运营

行政/人事/财务

其他

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在的企业是否已应用或计划应用人工智能（AI）技术？（例如：智能点餐、后厨自动化、客流分析、库存管理等）

已广泛应用

部分应用

正在计划中

暂未应用，也暂无计划

不了解

Q5:您认为AI技术可以在餐饮行业的哪些环节带来最大帮助？（可多选）

顾客点餐与支付

后厨烹饪与备餐

库存管理与采购

员工排班与考勤

营销推广与客户关系管理

食品安全监控

数据分析与决策支持

其他

Q6:总体而言，您对AI技术在餐饮行业的应用持什么态度？

非常欢迎，能提升效率和服务

比较欢迎，但需关注实施效果

中立，观望态度

有所担忧，可能影响就业

非常反对，认为弊大于利

Q7:基于您的了解或体验，您有多大可能向同行推荐引入合适的AI技术来改善餐厅运营？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为AI的应用，对您目前工作岗位的影响是？

AI辅助，工作更轻松高效

AI替代部分工作，需要学习新技能

目前影响不大

增加了工作复杂度

导致工作压力增大或失业风险

Q9:您所在企业是否为员工提供了关于新技术的相关培训？

有系统且定期的培训

偶尔有相关培训

仅在引入新技术时简单培训

完全没有提供过

不清楚

Q10:请对您目前享有的以下福利项目的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:评分项目：基本工资与薪酬竞争力

Q12:评分项目：绩效奖金或提成制度

Q13:评分项目：五险一金等法定福利

Q14:评分项目：带薪年假与休假制度

Q15:评分项目：员工餐/餐饮补贴

Q16:评分项目：培训与职业发展机会

Q17:评分项目：团队氛围与员工活动

Q18:评分项目：工作环境与安全保障

Q19:综合考虑福利、工作环境和发展，您有多大可能向朋友推荐您目前就职的企业？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q20:您认为企业未来最应该优先改善或增加哪些方面的福利？（可多选）

提高基本工资

增加绩效奖金/提成

完善五险一金

增加带薪假期

改善员工餐/提供餐补

提供更多技能培训

设立清晰的晋升通道

组织更多团队建设活动

改善工作硬件环境

提供交通/住房补贴

其他

Q21:您是否认为，企业在引入AI技术提升效率的同时，应该同步提升员工福利？

强烈同意，效率提升应惠及员工

比较同意

中立

不太同意，企业效益优先

完全不同意

Q22:对于AI技术在餐饮行业的应用，以及如何平衡技术发展与员工权益（如福利、培训），您有什么具体的看法或建议？

填空1

Q23:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q24:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q25:您目前工作的城市位于？

上海

江苏（如南京、苏州等）

浙江（如杭州、宁波等）

安徽

山东

江西

福建

华东其他城市

华东地区餐饮人工智能态度与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业人工智能应用与员工福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集员工对AI的态度、评估福利满意度、分析技术影响，适合餐饮企业、行业研究机构和人力资源部门进行战略决策与员工关怀改进。

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