苏州市旅游使用习惯渠道调研

苏州市旅游使用习惯渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市旅游信息获取及消费习惯的调研，旨在了解游客的需求，以便提供更好的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次来苏州旅游是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

我目前是苏州本地居民

Q2:您主要通过哪些渠道获取苏州的旅游信息？（可多选）

小红书、抖音等社交媒体平台

携程、飞猪、马蜂窝等旅游App

百度、谷歌等搜索引擎

亲友、同事的口碑推荐

旅行社或旅游顾问

电视、广播、报纸等传统媒体

苏州文旅官方公众号/网站

其他

Q3:在以上渠道中，哪个是您获取信息时最信赖的渠道？

小红书、抖音等社交媒体平台

携程、飞猪、马蜂窝等旅游App

百度、谷歌等搜索引擎

亲友、同事的口碑推荐

旅行社或旅游顾问

电视、广播、报纸等传统媒体

苏州文旅官方公众号/网站

其他

Q4:您在规划苏州行程时，最关注哪类信息？（可多选）

景点介绍与门票

美食推荐与餐厅

酒店住宿

交通路线与攻略

文化活动/节庆信息

购物与特产

天气与最佳旅行时间

其他

Q5:您通常使用哪个App或网站来预订苏州的酒店或民宿？

携程

飞猪

美团

同程旅行

Airbnb/爱彼迎

酒店官网/直接预订

其他

不预订

Q6:您通常使用哪个App或网站来预订苏州的景点门票或当地活动？

携程

飞猪

美团

同程旅行

景点官方渠道

其他

不预订/现场购买

Q7:在苏州旅游期间，您最常使用哪种交通方式？

地铁

公交车

出租车/网约车

共享单车/电动车

自驾车

旅游巴士/包车

步行

Q8:您是否会使用苏州的“苏周到”等本地生活服务App？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q9:您在苏州旅游时，通常通过哪些方式进行消费支付？（可多选）

支付宝

微信支付

银联卡/信用卡

现金

数字人民币

其他

Q10:您是否关注过苏州文旅局（或相关机构）的官方社交媒体账号（如微信公众号、微博）？

已关注并经常查看

已关注但很少查看

未关注但知道

不知道

Q11:请对您通过线上渠道（App、网站等）获取苏州旅游信息的便利性进行评分。（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q12:请对您通过线上渠道（App、网站等）获取的苏州旅游信息的准确性进行评分。（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q13:您是否愿意在旅游类App上分享您在苏州的旅行经历（如写游记、发点评）？

非常愿意，经常分享

愿意，偶尔分享

视情况而定

不愿意

从未考虑过

Q14:您认为目前苏州旅游信息服务在哪些方面可以改进？（可多选）

信息整合度（一站式获取）

信息的实时性与更新速度

多语言服务支持

针对不同人群（如亲子、老年）的定制化推荐

线下与线上服务的衔接

优惠活动的发布与获取

其他

Q15:您对利用数字化渠道（如App、小程序）提升苏州旅游体验，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪个地区？

江苏省内（非苏州）

上海市

浙江省

安徽省

中国其他省份

港澳台地区

国外

相关推荐