深圳市旅游改进建议市场调研

尊敬的游客朋友，您好！为了进一步提升深圳市旅游服务品质，优化您的旅行体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您最近一次来深圳旅游的时间是？

半年内

半年至一年前

一至三年前

三年前以上

Q2:您此次深圳之行的主要旅游目的是什么？（可多选）

商务出差

休闲度假

探亲访友

文化体验

购物娱乐

自然观光

主题乐园（如欢乐谷、世界之窗）

其他

Q3:您在深圳的预计停留时间是？

1天以内

2-3天

4-7天

一周以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解深圳旅游信息？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

旅游网站/APP（携程、马蜂窝等）

朋友/家人推荐

旅行社

官方旅游宣传资料

搜索引擎

其他

Q5:请对深圳的整体旅游印象进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐来深圳旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为深圳最具吸引力的旅游资源是？（可多选）

现代化都市景观（如平安金融中心、深圳湾）

主题公园（欢乐谷、世界之窗、锦绣中华）

自然生态（梧桐山、大鹏半岛、红树林）

文化艺术（深圳博物馆、当代艺术馆、设计周）

购物与美食（东门老街、海岸城、各类美食街）

科技创新体验（华强北、腾讯大厦等）

其他

Q8:您在深圳旅游期间，主要使用了哪些交通方式？（可多选）

地铁

公交

出租车/网约车

自驾车

共享单车

步行

旅游专线巴士

Q9:请对深圳旅游交通的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q10:您对深圳旅游公共信息（如标识、导览图、咨询服务）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为深圳在哪些方面的旅游服务有待提升？（可多选）

景点门票价格与性价比

餐饮消费的透明度与多样性

住宿的性价比与特色

公共交通的覆盖与衔接

旅游厕所的卫生与数量

景区排队与客流管理

多语言服务（外语标识、导游）

旅游投诉处理机制

其他

Q12:您觉得深圳的旅游消费水平如何？

非常高

比较高

适中

比较低

非常低

Q13:您希望未来深圳增加或重点发展哪些类型的旅游项目？（可多选）

深度文化体验（本土历史、民俗）

夜间旅游经济（灯光秀、夜市、夜游）

滨海休闲度假（沙滩、水上运动）

生态徒步与自然研学

工业旅游与科技探访

大型节庆与演艺活动

亲子互动与研学旅行

其他

Q14:请分享一个您在深圳旅行中最满意或印象最深刻的经历。

填空1

Q15:请提出一条您认为最迫切的、能改善深圳旅游体验的具体建议。

填空1

Q16:您未来再次来深圳旅游的可能性有多大？

一定会再来

很可能再来

不确定

可能不会再来

肯定不会再来

Q17:您的年龄是？（选填）

填空1

Q18:您来自哪个城市/地区？（选填）

填空1

深圳市旅游改进建议市场调研

介绍

本模板旨在收集游客对深圳旅游体验的综合反馈与改进建议。帮助您评估游客满意度、识别服务短板、优化旅游资源，适合旅游管理部门、景区运营方及研究机构制定精准的旅游发展策略。

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