上海市旅游参与度渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您获取上海旅游信息、参与旅游活动的渠道偏好,以帮助我们更好地优化旅游服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最近一次来上海旅游是在什么时候?

过去3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
我从未去过上海旅游

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取上海旅游信息?(多选)

微信/微博等社交媒体
抖音/小红书等短视频/图文平台
携程/飞猪/马蜂窝等旅游OTA平台
电视/广播/报纸等传统媒体
亲友/同事/网友的推荐
旅游指南书籍或官方宣传册
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他

Q3:在决定前往上海旅游时,对您决策影响最大的信息渠道是哪一个?

社交媒体(微信、微博)
短视频/图文平台(抖音、小红书)
旅游OTA平台(携程、飞猪等)
传统媒体(电视、广播等)
亲友推荐
官方旅游网站/手册
其他

Q4:您更倾向于通过哪种方式预订上海的酒店或景点门票?

直接在旅游App(如携程、美团)上预订
通过酒店/景点的官方网站或小程序预订
通过旅行社或线下代理预订
到达后再现场预订
其他

Q5:在规划上海行程时,您最依赖哪种工具?

旅游App(如马蜂窝、穷游的行程规划功能)
地图App(如百度地图、高德地图)
社交媒体上的攻略帖
纸质地图或旅游指南
不做详细规划,随性游玩

Q6:请评价您对上海官方旅游信息平台(如“乐游上海”公众号、上海文旅局官网)的信任度。(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q7:您在上海旅游期间,会使用以下哪些本地服务或平台?(多选)

“随申办”App(查看健康码、预约场馆等)
“Metro大都会”App(乘坐地铁)
大众点评/美团(查找美食、团购)
共享单车App(如美团单车、哈啰)
上海本地生活类公众号/小程序
基本不使用,主要用全国性App

Q8:您是否关注过上海文旅部门或景区在抖音/小红书等平台发布的宣传内容?

经常关注并互动
偶尔刷到会看看
很少看到
从未关注

Q9:总体上,您有多大可能向朋友推荐来上海旅游?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您认为哪种渠道发布的上海旅游促销信息(如酒店折扣、景区套票)对您最有吸引力?

旅游OTA平台的推送
航空公司/银行信用卡的优惠活动
景区/酒店的官方会员通知
社交媒体博主的推广
线下旅行社的传单或广告

Q11:您希望通过哪些渠道获得更深度、更个性化的上海旅游体验推荐?(多选)

基于兴趣的算法推荐(如小红书、抖音)
专业旅游达人的定制攻略
官方推出的主题旅游线路
本地人推荐的“小众”玩法
旅游社的高端定制服务

Q12:您在上海旅游时,遇到问题最常通过哪种渠道寻求帮助?

直接询问当地人或景区工作人员
使用地图App的周边查找功能
在社交媒体上发帖或搜索
拨打旅游咨询热线
查阅随身携带的纸质指南

Q13:您对目前从各类渠道获取的上海旅游信息的总体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:对于改善上海旅游信息的获取渠道和内容,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您目前的常住地是?

上海市
中国其他城市
港澳台地区
其他国家
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上海市旅游参与度渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供上海旅游市场渠道偏好与参与度的标准化调研方案。帮助您洞察游客信息获取习惯、评估渠道影响力、优化营销策略,适合文旅部门、旅游平台和营销机构进行精准的市场分析与服务优化。
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