武汉市旅游通勤方式品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们是武汉城市交通研究小组,正在进行一项关于武汉市内旅游通勤方式的品牌认知调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解游客需求,优化城市交通服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您本次来武汉的主要目的是?

观光旅游
商务出差
探亲访友
求学/培训
其他

Q2:您预计在武汉停留多久?

1天以内
2-3天
4-7天
一周以上

Q3:在武汉期间,您计划或已经使用了以下哪些交通方式进行通勤/游览?

地铁
公交车
出租车/网约车(如滴滴)
共享单车/电单车
轮渡
自驾车
旅游观光巴士
步行

Q4:整体而言,您对武汉市旅游通勤的便利性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:在您使用过的交通方式中,哪一种给您留下的品牌印象最深?(例如:武汉地铁、某某网约车平台、某某共享单车品牌等)

地铁(如武汉地铁)
公交车
出租车/网约车品牌(如滴滴、T3等)
共享单车/电单车品牌(如美团、哈啰、青桔等)
轮渡
其他

Q6:提到“武汉地铁”,您最先联想到的品牌形象关键词是?

高效准时
线路发达
干净整洁
拥挤
指示清晰
票价合理
没什么特别印象

Q7:提到主流“网约车平台”(如滴滴),您在武汉使用时最关注的是?

叫车速度与响应
价格与优惠
司机服务态度
车辆整洁与安全
APP使用体验

Q8:提到“共享单车/电单车”,您在武汉选择某个品牌(如美团、哈啰)的首要原因是?

车辆投放多,容易找到
价格优惠或套餐划算
APP操作流畅
车辆骑行体验好(好骑、电量足)
习惯性使用

Q9:您认为武汉的公共交通(地铁、公交)在满足游客需求方面,最大的优势是?

覆盖主要景点,换乘方便
票价实惠
运营时间长
有中英文等多语种指引
文化特色(如特色主题列车)

Q10:您认为武汉的公共交通(地铁、公交)在服务游客方面,最需要改进的是?

高峰时段过于拥挤
部分线路/站点指引不够清晰
支付方式对游客不够友好(如需下载本地APP)
与景点间的“最后一公里”接驳
信息服务(如实时到站、景点出口提示)

Q11:您通常通过哪些渠道了解或决定使用某种武汉的交通方式?

旅游攻略APP/网站(如马蜂窝、小红书)
地图APP(如高德、百度地图)
朋友/家人推荐
社交媒体(如抖音、微博)
现场观察/随机选择
酒店/景区推荐

Q12:您认为武汉的交通品牌(如地铁、共享单车等)在宣传城市旅游形象方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q13:如果武汉推出一款整合地铁、公交、轮渡、共享单车等的一站式旅游交通票务/服务APP,您有多大意愿使用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望这款一站式旅游交通APP包含哪些功能?

景点间最优路线规划
多种交通方式实时比价与组合
电子票务通票购买
景点门票、交通联票优惠
多语种服务
实时拥挤度查询
文化景点语音导览接入

Q15:对于提升武汉旅游通勤体验,您还有什么具体的意见或建议?(例如:针对某个交通品牌、某个景区接驳等)

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您来自?

湖北省内(武汉市外)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外

Q18:您此次在武汉的旅行方式是?

独自旅行
与朋友/同学结伴
家庭出游
跟团旅游
商务团队
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武汉市旅游通勤方式品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供武汉市旅游通勤方式品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您收集游客出行数据、评估交通品牌形象、分析服务改进点,适合旅游管理、交通规划部门和城市研究机构开展精准的交通服务优化与城市形象提升。
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