华北地区旅游保险购买意愿与竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华北地区旅游保险购买意愿及竞品认知的市场调研。本问卷旨在了解您的旅游习惯、保险购买偏好及对现有产品的看法。所有信息仅用于学术及市场分析,严格保密,请您放心填写。感谢您的参与与支持!

Q1:您目前是否居住在华北地区(包括北京、天津、河北、山西、内蒙古)?

Q2:在过去一年中,您是否有过跨市/跨省的旅游经历?

是,非常频繁(3次及以上)
是,偶尔(1-2次)

Q3:您通常选择哪些类型的旅游?(可多选)

城市观光/文化体验
自然风光/户外探险(如登山、滑雪)
自驾游
亲子家庭游
商务出差
其他

Q4:在您过往的旅游经历中,您是否购买过旅游保险?

总是购买
经常购买
偶尔购买
从未购买

Q5:如果您购买过旅游保险,主要考虑哪些保障内容?(可多选)

意外伤害/医疗保障
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人责任(第三方伤害)
紧急救援服务
其他

Q6:您认为目前市场上旅游保险产品的价格普遍如何?

非常昂贵
比较昂贵
价格适中
比较便宜
不了解

Q7:您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险?

保险公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
银行或信用卡渠道
朋友/家人推荐
其他

Q8:您是否听说过或使用过以下保险公司的旅游保险产品?【请选择您最熟悉的一家】

中国平安
中国人保
太平洋保险
众安保险
安联保险
都没听说过/没用过

Q9:请您对上一题选择的保险公司旅游保险产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您认为一个理想的旅游保险产品,其最重要的三个特点是什么?

保障全面
价格实惠
理赔便捷快速
购买流程简单
品牌信誉好
增值服务多(如医疗咨询)
条款清晰易懂

Q11:在购买决策时,您更倾向于购买单次旅行保险还是年度多次旅行保险?

单次旅行保险
年度多次旅行保险
视旅行频率和目的地而定
没考虑过

Q12:一份覆盖华北地区周边5日自驾游、保额为30万元的旅游保险,您能接受的心理价位是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
不确定

Q13:从0到10分,您有多大可能向计划去华北地区旅游的朋友推荐购买旅游保险?

选项1

Q14:哪些因素会阻碍您购买旅游保险?(可多选)

觉得没必要,风险低
价格太贵
理赔过程太麻烦
条款复杂,看不懂
对保险公司不信任
不知道在哪里购买
其他

Q15:如果有一款旅游保险产品能解决您目前最大的顾虑,您希望它提供什么特别的服务或保障?

填空1

Q16:您是否愿意为了获得更全面的保障(如更高保额、更广的紧急救援网络)而支付稍高的保费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:您认为保险公司在推广旅游保险时,最有效的宣传方式是什么?

社交媒体广告/博主推荐
与旅游平台捆绑销售
线下旅行社推荐
亲友口碑传播
银行/信用卡积分兑换
其他

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您的个人月平均收入(或可支配金额)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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华北地区旅游保险购买意愿与竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供华北地区旅游保险市场调研的标准化解决方案。帮助您收集用户偏好、分析竞品认知、评估价格接受度,适合保险公司及市场研究机构制定产品策略。
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