成都市酒店改进建议需求调研问卷

Q1:您最近一次入住成都市酒店是在什么时候？

Q2:您入住酒店的主要目的是什么？

Q3:您通常选择什么价位的酒店？

Q4:您在选择酒店时，最看重哪些因素？（最多选3项）

Q5:请对您最近一次入住的成都市酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家成都市酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:请对您最近入住酒店的客房卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:请对您最近入住酒店的床品舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q9:请对您最近入住酒店的隔音效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您认为酒店客房内哪些设施最需要改进或升级？（最多选3项）

Q11:请对您最近入住酒店的早餐/餐饮服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您希望酒店的餐饮服务在哪些方面进行改进？（最多选3项）

Q13:请对您最近入住酒店的前台服务（如入住/退房效率、问题解答）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为酒店公共区域哪些设施对您的入住体验最重要？（最多选3项）

Q15:您是否使用过酒店的智能化服务（如手机办理入住、智能客房控制等）？

Q16:您希望酒店在哪些方面增加智能化服务？（最多选3项）

Q17:请对您最近入住酒店的价值（性价比）进行评分（1分非常不值，5分非常超值）

Q18:您通常通过哪些渠道预订成都市酒店？（最多选3项）

Q19:您是否愿意为更环保的酒店措施（如减少一次性用品、节水节电）支付稍高的费用？

Q20:您认为成都市酒店在体现本地文化特色方面可以怎么做？（最多选3项）

Q21:请分享一次您在成都市酒店最满意或最不满意的入住经历，并说明原因。

Q22:对于提升成都市酒店的整体竞争力，您最重要的建议是什么？

Q23:您的年龄段是？

Q24:您来自哪里？