天津市酒店推荐意愿需求调研

天津市酒店推荐意愿需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市酒店推荐意愿的调研，旨在了解您在酒店选择时的偏好与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在天津市入住酒店是在什么时候？

最近3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

从未在天津住过酒店

Q2:您通常通过哪些渠道了解或预订天津的酒店？（可多选）

携程/飞猪/美团等OTA平台

酒店官网/APP

朋友/同事/家人推荐

小红书/抖音等社交媒体

旅行社

其他

Q3:当您需要为他人（如亲友、同事）推荐天津的酒店时，您会首先考虑哪个因素？

地理位置（如靠近景点、交通枢纽）

价格与性价比

酒店品牌与口碑

设施与服务质量（如早餐、Wi-Fi）

用户评价与评分

Q4:在您看来，酒店的地理位置对您推荐意愿的影响有多大？（1分表示影响很小，5分表示至关重要）

分数

标签

Q5:您更倾向于推荐哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店（如万豪、希尔顿）

国内连锁品牌酒店（如华住、锦江）

精品设计酒店

经济型酒店（如如家、汉庭）

民宿/公寓式酒店

没有特别偏好，视情况而定

Q6:酒店的哪些设施或服务会显著提升您的推荐意愿？（可多选）

免费高速Wi-Fi

丰盛的自助早餐

健身房/游泳池

优质的客房服务

便利的停车场

商务中心/会议室

亲子友好设施

其他

Q7:总体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐您在天津入住过的酒店？（0-10分，0分表示完全不会，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为天津酒店的平均价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

适中

比较便宜

非常便宜

不了解

Q9:在浏览酒店评价时，您最关注哪类信息？

卫生与清洁度

服务态度

设施新旧与维护

地理位置真实性

性价比评价

图片真实性

Q10:酒店的品牌知名度和声誉对您的推荐决策影响有多大？（1分表示无影响，5分表示影响很大）

分数

标签

Q11:哪些因素可能会让您决定“不推荐”某家酒店？（可多选）

卫生条件差

服务态度恶劣

设施陈旧或损坏

实际与宣传严重不符

价格过高，性价比低

地理位置不便

噪音问题

其他

Q12:您更信任哪种来源的酒店推荐？

亲朋好友的亲身经历

知名旅游博主/KOL的测评

OTA平台上的大量真实用户评价

专业旅游指南/杂志

酒店官方宣传

Q13:请描述一次您在天津非常满意或非常不满意的酒店入住经历，并说明原因。（选填）

填空1

Q14:如果一家酒店提供独特的本地文化体验（如天津特色早餐、相声表演等），这会增加您的推荐意愿吗？

会，非常愿意推荐

可能会，视整体体验而定

影响不大，主要看核心服务

不会，这不是我关注的重点

Q15:您未来一年内是否有计划前往天津并入住酒店？

有计划且已确定

有计划但未确定

暂时没有计划

不确定

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来天津的主要目的通常是？

商务出差

旅游观光

探亲访友

求学/培训

其他

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