广州市酒店核心需求可行性调研问卷

广州市酒店核心需求可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广州市酒店核心需求的可行性调研。本问卷旨在了解您对酒店服务的真实看法与潜在需求，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您本次来广州的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您通常通过什么渠道预订广州的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官网/APP

旅行社

电话直接预订

其他

Q3:选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

地理位置/交通便利性

价格

卫生与清洁状况

客房舒适度与设施

酒店品牌与口碑

免费Wi-Fi

早餐质量

服务人员态度

Q4:对于广州市中心区域的酒店，您能接受的每晚平均房价范围是？

300元以下

300-500元

500-800元

800-1200元

1200元以上

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次入住过的广州酒店的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您认为当前广州酒店在哪些方面最需要改进？（最多选3项）

办理入住/退房效率

客房隔音效果

智能化设备（如智能客控、机器人服务）

餐饮多样性及品质

环保措施（如减少一次性用品）

亲子/家庭友好设施

商务配套（如会议室、打印）

其他

Q7:您是否愿意为包含本地特色体验（如广式早茶制作、粤剧文化导览）的酒店套餐支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:请对广州酒店在“提供准确、及时的本地旅游/交通信息”方面的表现进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您更倾向于入住哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

高端精品设计酒店

具有岭南文化特色的主题酒店

经济型/快捷酒店

民宿/公寓

Q10:您希望酒店客房内增加哪些智能或科技元素？（可多选）

语音助手控制灯光/窗帘/电视

手机APP一键控制全屋设备

无线充电设备

高清投影仪/影音系统

智能马桶/魔镜

都不需要

Q11:对于长住（连续入住7天及以上）客人，您认为酒店最应提供哪项增值服务？

价格折扣或套餐优惠

免费洗衣服务

升级房型或专属楼层

定期客房深度清洁

欢迎水果/迷你吧补充

Q12:如果有一家新酒店在广州开业，您最期待它具备什么独特的功能或服务？

填空1

Q13:您认为酒店在可持续发展（如节能节水、垃圾分类、绿色食材）方面的努力，会影响您的选择吗？

影响很大，会优先选择

有一定影响，会作为加分项

影响很小，主要看其他因素

完全不影响

Q14:请评价广州酒店当前在“满足商务旅客需求（如高速网络、办公桌、安静环境）”方面的表现。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您在酒店消费时，除了客房，还可能使用哪些付费服务？（可多选）

餐厅/酒吧

水疗/健身中心

洗衣服务

停车场

会议室/活动场地租赁

商务中心服务

都不使用

Q16:您通常使用哪种交通工具前往/离开广州的酒店？

地铁

出租车/网约车

自驾

机场大巴/高铁快线

公交

Q17:对于提升广州酒店的整体竞争力，您还有哪些其他建议？

填空1

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